Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beauty Secret Güzellik | Çekmeköy Müşteri Memnuniyetsizliği

Beauty Secret Güzellik | Çekmeköy Müşteri Memnuniyetsizliği
Emre
9 Mart 2025 16:063.564

Beauty secret Çekmeköy şubesinden paket satın aldım 10 seans.
İlk seansımda beni yaktılar ve sorduğumda başlık izi o yanık değil diye cevap verdiler. Sancaktepe eğitim ve araştırma hastanesi cildiyeye gittim sen epilasyonda yanmışsın diyerek bana yanık raporu verdi. Firma raporu görünce telafi amacıyla kantaron yağı hediye etti... Niyetim kötülük olmadığı için savcılığa vermedim tek isteğim güzel bir şekilde sonuç almaktı. 8 seans gittim ve hiçbir şekilde doğru düzgün dökülme olmadı Çünkü seansa giren 18 yaşlarında çocuklar daha yeni işi öğreniyordu. Ve Makinalar çok başarısız makineydi. Seanslarımın bitimine doğru Müdür arayıp paket satmaya çalıştı ben yanma konusunu açınca tamam emre bey siz bilirsiniz deyip kapattı.
Aradan aylar geçti aradılar Müdür ve kadrosu değişmiş konuştuk durumu anlattım onlarda makinelerini ve personellerini yenilediklerini söylediler. Tekrar paket satın aldım. Seanslarımı her zaman cumartesi sabah 10.00 a alırım müsaitlik zamanım o zaman olduğu için. Sabah 10.00 da gittiğim zaman minimum 2 saat bekliyorum çünkü personeller gelmemiş olduğu için gelişlerini bekliyorum geldiklerinde de 9.00 ve 9.30 randevularını alıyorlar sonra bana sıra geliyor... Benim evim Sarıyer'de iş yerim Çekmeköy olduğu için burayı tercih ederek büyük hata yaptım. Hem seans parası ödedim hem araç yakıtı ve köprü parası ödedim... Ben sabah 10 da Sarıyer'den kalkıp seansıma yetişiyorsam çalışanlarınız 20 dakikalık yollarını 2 saatte gelemiyorlar...
Dökülmelerden hiç memnun değilim toplam 18 seans gitmişimdir şu an ilk halime geri dönmek üzereyim. Şirket çok ucuza paket satıyor ama makinalar çok kötü yani ömür boyu giderseniz memnun kalırsınız. Makineler bulunduğunuz ayı kurtarıyor. Bir ay ara verirseniz tüm kıllarınız geri çıkıyor. Aşağıda yanık resimlerimi ve raporumu da yüklüyorum. İşletme sahibi m** bey güzellik merkezine çeki düzen vermezse daha çok müşteri kaybeder...

Yorumlar

Sudenaz
Sudenaz
17 Mart 2025 16:33

Emre bey merhabalar beauty secret Çekmeköy şubesi adına cevap veriyorum sizlere. Şubemizde kesinlikle yanık gibi durumlar olmuyor bu durumu sizinle yaşadığımızda özellikle sürecinizi yakından takip ettik gereken tüm desteği sağladık yanık durumunu normal şartlarda kesinlikle yaşamıyor olup sadece antibiyotik, zerotonin gibi vücudu hassaslaştıran ilaçlar kullanırsanız bu durumla karşılaşıyoruz. Aynı zamanda Ek paketinizi bizlere çok memnun olduğunuzu iletip kalan tüyleriniz için satın almak istediğinizi söylemiştiniz. Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

1

Tamara Güzellik Merkezi Kalitesizlik, Hizmet Vermeme

Elif
13 Ağustos 2024 19:231.904

Başvurdum, pişmanlığın zirvesindeyim şu an. Zaten ilk seansımdan bu yana kaliteli hizmet alamıyordum. 1- Epilasyon için ...

1 Destek