Yetkili Serviste Vespa Motorumun Parçaları Değişmedi, Hasar Oluştu Ve Yanlış Motor Teslim Edildi

Vespa Primavera model motorumu 1 ay önce İstanbul/Kadıköy Piaggio Vespa yetkili servisine teslim ettim. 3-4 parçasının değişmesi ve bazı bölümlerin boyanması gerekiyordu. Ancak 1 ay sonunda motorumu teslim aldığımda, parçaların değişmediğini, sadece bir parçanın yan sanayi olarak takıldığını gördüm. Ayrıca motorun sepetinde hiçbir şey yokken çizikler oluşmuş, servis ise pasta cila ile geçeceğini söyledi. Ön kadranın üzerinde göçük vardı, sanki ağır bir şey konmuş gibiydi. Yol sırasında süspansiyonlardan da ses gelmeye başladı. Üstelik motorum başka bir motorla karıştırılmış, bana teslim edilen motorun rengi bile farklıydı. Servis yetkilileri bu karışıklığı düzelteceklerini belirttiler ancak mağduriyetim giderilmedi.

Motorum henüz 5 aylık ve garantisi devam ediyor. Tüm işlemler için ödememi bankaya IBAN ile yaptım. Sıfır motorumun servis sebebiyle bu hale gelmiş olması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da motorumun sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.