Kayıtlı Mail Adresi Hatalı Olduğu İçin Jeton Yükleyemiyorum Ve Destek Bulamıyorum
Kaçamak sevgili bulma uygulamasında banka kartımla jeton yüklemek istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresi hatalı göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun 23’ünde başladı ve o tarihten beri uygulamadan jeton alamıyorum, ödeme ekranını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Uygulama içinde müşteri hizmetleri ya da destek numarasını da bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamıyorum ve e-posta adresimi düzelttiremiyorum. Bu nedenle hem hesabımı hem de ödeme işlemlerimi kullanamaz durumdayım.
Hesabımda kayıtlı mail adresinin acilen düzeltilmesini ve jeton yükleme işlemlerini sorunsuz yapabilecek hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca uygulama içindeki iletişim / destek bilgilerinin kullanıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde görünür olmasını talep ediyorum.





