Sipariş Edilmemiş Ürünlerin Hesaba Eklenmesi Ve Garsonların Yanıltıcı Tutumu


16.08.2025 tarihinde Adana Yüreğir’deki Kavurmacı Y**** Adana restoranında yemek yedim. Hesap ödemesini yaptıktan sonra fişi incelediğimde, içmediğimiz halde 5 adet su bedelinin faturaya eklendiğini fark ettim. Toplamda 100 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumdan çıkışta, fişi kontrol ettiğimde haberdar oldum. Bedelin küçük olması önemli değil, ancak yapılan bu işlem haksız kazanç anlamına geliyor ve bana yapılanın başka müşterilere de yapılmasını istemiyorum. Fazla alınan ücretin iade edilmesini ve bu tür uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

İftar yemeği için ailece gittiğimiz restoranda, hiçbir şekilde menüde yazmayan ve sözlü olarak belirtilmeyen İftar ikramları için 150 TL habersizce eklendi. Ayrıca, içilmeyen fazladan su da eklenmişti. Hesap öderken, masaya adisyon getirilmeden kasaya ödememiz istendi ve fiş verilmedi. Israrla istey...

30 Ekim 2025 tarihinde dört kişilik bir grup olarak Diyarbakır 75 Fırıncı’ya gittik. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Arkadaşımın siparişi iki kez yanlış getirildi ve bu hata sanki bizim suçumuzmuş gibi bir tavırla karşılandık. Bir diğer arkadaşımızın Adana kebabında kıl ç...

30 Ekim’de Diyarbakır’daki 75’teki Fırıncı restoranında yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adana siparişi vermeme rağmen siparişim iki kez yanlış getirildi ve personel, şikayetimi defalarca belirtmeme rağmen ilgisiz davrandı. Ayrıca, gelen başka bir ürünün içinde kıl çıkm...

4 Haziran 2025 tarihinde öğlen yemeği vesilesiyle 3 misafirimle işletmeye gittik. İşletmenin müşteriye fazla hesap ödetme oyunları yapıyor ve müşteriye takındıkları üslup güzel esnaf olamadıklarının açıkça göstergesi. Aşağıda size bu durumu gösterir, yaşadığım tecrübeyi paylaşacağım. 4 kişi gittiği...
Yorumlar