to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım Android box cihazım bozuldu, açılmıyor ve hiçbir şekilde ...yayın alamıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde bu hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, kutu değişimi yapılacağı s
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo TV kartımın, çip kısmı dışında bir bölümünde kullanıma engel olmayacak bir h...asar oluştu ve bunun için benden 400 TL ücret kesildi. Kartımı iade ederken yıllarca sorunsuz kullandığımı, hiçbir yayın problemi yaşamadığımı, hasarın kullanıma engel olmadığını v
Kablo TV sinema paket üyesiyim ve Bilkent Üniversitesi Lojmanları’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 23 Eylül 2026 tarihinden... beri Mezzo kanalında sorun yaşıyorum. Kanalı açtığımda siyah ekran gelmiyor fakat o anda açık olan kanalın görüntüsü Mezzo’ya geçtiğimde donup kalıyor, Mezzo yayını hiç başlamıyor
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim 52 numaralı Mezzo kanalında 3 gündür c...iddi bir sorun yaşıyorum. Şişli ve Beşiktaş’taki iki farklı ilçede, iki far
İzmir’de yeni bağlatmış olduğumuz Kablo TV yayını, 22.09.2026 tarihinde öğleden sonra kurulum yapılmasına rağmen ilk gün...den beri hiç çalışmadı. Kurulumu yapan ekip cihazı bağlayıp kontrol etmeden “çalışıyor” diyerek ayrıldı, ancak yayın bir kez bile açılmadı. Dört gündür defalarca müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ankara Ümitköy Mutlukent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saati aşkın sür...edir ne Kablo TV’den yayın alabiliyorum ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. İki gündür tamamen hizmet dışı kalmış durumdayız. Arıza için ekipler geldi ve sorunun apartm
Kablo Net internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 ay önce aradığımda, taşınmanıza... 2 gün kala aramanız yeterli, nakil işlemini o zaman başlatırız şeklinde bilgi verdiler. Ben de buna güvenerek işlemi bu şekilde planladım. Dün nakil talebi oluşturdum, yarın taşı
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde yaşadığımız bir sorunu ve buna bağlı mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Salonumuzda pr...iz değişikliği yaptık ve aynı oda içinde farklı bir prize geçmemiz gerekti. Ancak diğer prizde TÜRKSAT Kablo TV tanımlı olmadığı için, yine aynı oda içinde sadece başka bir prize t
"Cihaz temin edilip Sorun çözüldü ilginize teşekkür ederim TÜRKSAT severek kullanırız ❤️"
TÜRKSAT Kablo ile olan taahhüdümü 16’sında yeniledim. Taahhüt yenileme sıra...sında bana “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında TV box verileceği söylendi ve
Kablo TV temel TV paketi yayınında ekranda görünen saat bilgisi yaklaşık 5 ...aydır yanlış. Yayınla birlikte gelen saat sinyali 4 dakika geri görünüyor.
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 20 Eylül saat 19:00 civarından bu yana, yani ...3 gündür süren bir arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne zaman giderile
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında bölgemizde mevcut internet altyapısı... fiber altyapıya dönüştürüldü. Altyapı değişikliğinin yapıldığı andan itibaren internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve kesinlikle bağlantı sağla
"Sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim İzmir’de bulunmaktadır. Dün akşam s...aat 19.00 civarında hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamame
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için İzmir Karşıyaka’da tüm gün boyunca yayın alamıyorum. Ekranda sürekli “Sinyal yok! ” uya...rısı çıkıyor ve bu durum kısa süreli bir kesinti değil, yaklaşık 7 saattir aralıksız devam ediyor. Böyle bir süre boyunca hizmet alamamak, bu kadar büyük bir servis sağlayıcı için
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’nde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hi...zmetinde bu hafta içinde iki kez uzun süreli kesinti yaşadım ve hiçbir şeki
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10’undan beri ne tele...vizyonda ne de internette sinyal yok. İstanbul gibi bir yerde günlerce TV ve internete ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a
Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve TV Box hizmetinde 18.09.2026 tarihinde TV Box cihazım arızalandı ve aynı gün çağ...rı merkezini aradım. Telefon görüşmesinde birkaç işlem denendi, ardından arıza için saha ekibinin ilgileneceği söylendi. 21.09.2026 tarihinde saha ekibinden arandım, sorunu tekrar
"Müşteri Temsilcisi Berçem Hanım şikayetimiz ile yakından ilgilendi ve sorunumuzun çözülüp çözülmediğini sordu. Kendisine ilgisinden ve nezaketinden ötürü çok teşekkür ederiz."
1220191811 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan aldığım hizmet kapsamında ...tarafıma ait iki sözleşme bulunmaktadır. Buna rağmen yalnızca salondaki tel
Yaklaşık 1 ay önce aboneliğini başlattığım TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetini, 3 gündür arıza sebebiyle hiç izleyemiyo...rum. 21 Eylül saat 15:30 civarında başlayan sorun hala devam ediyor ve televizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok, sinyal kablonuz takılı mı kontrol edin” şeklinde uyarı görüyorum.
İstanbul Fatih’teki adresimde 4 gündür Kablolu TV yayınını da internet hizmetini de hiç kullanamıyorum. Ne televizyonda ...yayın var ne de internet bağlantısı geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ancak sadece “en kısa sürede hizmet sağlanacaktır” şeklinde klasik ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
