to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo TV temel paket abonesiyim ve uzun süredir yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün Kuruçeşme/İzmit adresi...mde günde iki kez, her seferinde yaklaşık dört saat süren yayın kesintileri oldu. Bugün öğlen saatlerinde yaklaşık dört saatlik bir kesinti yaşadım; şimdi ise saat 23.00’ten sabah
Kablo TV her ay bir gün, iki gün kesiliyor; sürekli kesiliyor, ilgilenilmiyor. Arkadaşlar, gelecek ekipler orada bakacak...lar. İşte, bugün 10'a kadar geldiler, gelmediler. Yarın tekrar bakılacak. Yani bunu neden yaşıyoruz? Bu sorunu faturalarımızı zamanında, eksiksiz ödüyor olmamıza rağmen hizmet hep
TÜRKSAT TV hizmetinde bir süredir yayın sırasında donma sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık üç saatlik izleme süresi içinde yayın...da yaklaşık beş kez donma oluyor, yayın 5–6 saniye kadar duruyor ve ardından kendiliğinden devam ediyor. Bu durum izleme keyfini ciddi anlamda bozuyor. Sorunla ilgili olarak TÜRKS
Yaklaşık 5 yıldır Kablo TV abonesiyim. Taşınmam nedeniyle yeni adresimde altyapı bulunmadığı için bugün itibarıyla abone...liğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında 5 yıldır kiralık olarak kullandığım cihazları iade etmeye gittiğimde, televizyon cihazında takılı olan kartın iadesind
22.09.2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimi 7 gün...dür hiç kullanamıyorum. Evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kulla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, Ağustos ayından bu yana he...r hafta 3–4 gün boyunca hem internet hem televizyon yayınım kesiliyor, bugün de yine aynı sorunu yaşıyorum. Ayda yaklaşık 850 TL ödediğim 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay paketinden
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olurken özellikle TV box kutusunun da bağlanmasını talep ettim ve bu şekilde onay verdim. İnter...net kurulumuna gelen servis elemanları, TV box için bir hafta içinde tekrar geleceklerini söyleyerek ayrıldılar. Ancak bir hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Ben de bunun üzerin
TÜRKSAT’tan interaktif TV kutusu satın aldım ancak kutuyu kullanabilmem için sim kart değişikliği gerektiği söylendi ve ...benden 500 TL kart ücreti ve kart temini bedeli talep edildi. 24 Eylül Perşembe günü saat 20.15’te müşteri temsilcisi G**** Bey ile yaptığım görüşmede, sim kart değişikliğinin ücr
22 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve ev interneti 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptalinden sonra... tarafıma kiralık modem ekipmanlarını iade etmem gerektiğine dair SMS gönderildi ve iade edilmediği takdirde ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu süreçte eşim doğum yaptı, il dışınd
"Tennur hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için İstanbul Fatih bölgesinde 48 saattir, bu mesajı yazdığım an da dahil olmak ...üzere hem yayın hem internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı olmasına rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum, Kablo TV’de ise “sinyal yok” yazıyor. Bu süre içinde müşteri
"Teşekkürler"
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kurulum sırasında bana verilen orijinal kumandayı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün ...kumandada bir arıza ortaya çıktı, kanal değiştirme tuşları çalışmıyor ancak diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışıyor. Piller sağlam, kumanda hiçbir darbe almadı, yere düşmedi ve kullanı
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunan binamda kentsel dönüşüm nedeniyle yan binalar yıkılırken kablolarımız ik...i kez kesildi. Daha önce yan binamız yıkıldığında kablolar kesilip atılmış, gelen ekipler de kabloya sadece ek yapıp adeta çamaşır ipi gibi sarkıtarak geçici bir çözüm üretmişti. B
29.08.2026 tarihinde Kablo TV üzerinden TV hizmeti için başvuru yaptım, ancak TV Box cihazı bir türlü tarafıma ulaştırıl...madığı için o günden bu yana yayın izleyemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferinde TV Box cihazının ellerinde olmadığını ve
"TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden Berçem hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında kullanıcı adımı yanlışlıkla T. C. Kimlik... numaram olarak kaydettim ve güvenlik ile gizlilik açısından bu durum beni
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV yayınını aldığım neta HD 9000 marka/kodlu ci...hazda sürekli arıza yaşıyorum ve birçok kez yayın alamadım. Cihazda sürekli
TÜRKSAT Kablo TV taahhüdümü Ağustos ayında yenilerken bana TV box cihazı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Cihaz sözünü dikkate alarak taahhüdümü yeniledim, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirm
İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yeni Kablo TV aboneliği başlattım. Komşularımda Kablo TV yayını için kullanılan bir... cihaz olduğunu gördüğüm için aynı şekilde televizyonumdan yayın izleyebileceğimi düşünerek bağlantı istedim. Ancak bağlantı sonrası bana, yayını yalnızca telefon veya bilgisayar ü
Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Evimin bulunduğu bina, Fatih Belediyesi tarafından 6306 sayılı K...anun kapsamında “riskli yapı” olarak tespit edildi ve kentsel dönüşüme gireceği için 26.09.2016 tarihi itibarıyla internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle Kablo Net
Yaklaşık 13 yıl önce başlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma bir Smart Kart teslim edildi ve b...u kart o tarihten bu yana kesintisiz olarak kullanımımda bulundu. İstanbul Kadıköy bölgesindeki aboneliğimi sonlandırmak için işlem yaptığımda, cihaz ve kartı iade etmek istediğimd
Kablo TV üzerinden 100 Mbps TV’li Fiber İnternet Kampanyası 12 Ay paketine İstanbul Bağcılar’da çarşamba günü abonelik y...aptım. Bana bu paketi satarken ellerinde TV kutusu olmadığından hiç bahsetmediler, aksine tüm hizmetin eksiksiz verileceği izlenimini oluşturdular. Ertesi gün gelip internetimi açt
Kablo TV üzerinden İstanbul Bahçelievler’de 25.09.2026 tarihinde saat 21:45...’ten itibaren ATV’de yayımlanan Türkiye maçını izlerken sürekli donma, yayı
TÜRKSAT Kablo Net’ten bugün yaklaşık 1 saat önce Emek Mahallesi Fazıl Hüsnü Dağlarca Sokak Çiçek Apartmanı No:10 Daire:4... adresine internet bağlattım. Aldığım paketin içinde kablosuz TV box da bulunmasına rağmen kuruluma gelen görevli, yanında TV box olmadığını söyledi. Hemen ardından müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
