Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
09 Aralık 2025 21:29
186

Kablo Net ev internet aboneliğim İstanbul Ataşehir’de bulunuyor ve aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda birkaç kez internet bağlantım tamamen gidiyor, saatlerce hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 'genel arıza' olduğu söyleniyor; ancak bu durum düzenli olarak tekrar etmeye devam ediyor. Sorunun köklü biçimde çözülmesini ve bu kadar sık ve saatlerce süren kesintiler nedeniyle ödemiş olduğum faturalar için kesinti süreleri oranında indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Kablo Net’ten hem sürekli tekrarlayan bu arızaların giderilmesini hem de mağduriyetimin fatura indirimiyle telafi edilmesini rica ediyorum.

surekli-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
10 Aralık 2025 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Uğur
Uğur
10 Aralık 2025 17:38

Ya kaç gündür aynı şeyi söylüyorsunuz. Yaptığınız hiçbir şey yok. Kaç gün oldu hala internet yok evimde. Paraya sıra gelince 30 günlük ücreti alıyorsunuz ama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 15:19
479
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 16:42
655

profile
Bayram
08 Kasım 2025 10:23
259
3
Bilgen sonucu yetersiz buldu

profile
Bilgen
03 Eylül 2025 12:30
250

Kablo TV Ve İnternette Aylardır Süren Tekrar Eden Kesinti Mağduriyeti

profile
Kolaç
30 Kasım 2025 09:56
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz