to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve İnternet Kesintisi 24 Saat Üzerinde Çözüm Bekliyor
14.10.2026 tarihi saat 14.00 itibarıyla Kablo TV yayınım ve Kablo Net internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana ne televizyon yayınından ne de internetten faydalanabiliyorum ve sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Adresim Soğanlı Mah. Necatibey 1. Sok. No:12/6’da hizmet alıyorum ve bu kesinti günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Arıza kaydımın acilen ve öncelikli olarak incelenmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek yayın ve internet sorununun ivedi şekilde çözülmesini, yaşanan uzun süreli ve 24 saati aşan kesinti nedeniyle bilgilendirme yapılmasını ve bu sürede alamadığım yayın ve internet hizmeti için fatura bedelimin kesinti süresine göre iade veya indirimle düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, farklı mecralar üzerinden de haklarımı aramaya ve şikayetlerimi iletmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
