to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre ilçesinde Kablo TV üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 1 Aralık tarihinde hem TV yayınım hem de internetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki gün boyunca hiçbir hizmet alamadım. Kısa süreliğine sorun giderildi ancak ertesi gün tekrar kesinti yaşadım ve 5 Aralık ile 6 Aralık tarihleri itibarıyla yine ne TV yayınım var ne de internet bağlantım çalışıyor.
Bu süre içinde Kablo TV müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sadece otomatik mesaj ile 'Sorununuzla ilgileniliyor.' deniyor ancak ne arayan var ne gelen teknik ekip ne de yapılan somut bir işlem bulunuyor. Uzun süredir kesinti yaşarken bu şekilde ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor.
Manisa Yunusemre bölgesindeki hattıma ait abonelik bilgilerime telefon numaram üzerinden ulaşılabilmektedir. İnternet ve TV hizmetimde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, hizmetlerimin sorunsuz bir şekilde tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04/09/2025 tarihinde fiber kablo değişimi talebim sonrası, hizmet numaram değişmiş ve bana bilgi verilmeden hem internet hem de Kablo TV yayınım kesildi. Yeni hizmet numarası ile 302 TL ödememi hemen yapmama rağmen, yaklaşık 2 saattir TV hizmetim açılmadı ve internetim de 1.5 saat sonra ancak açıldı...
Kablo TV yi evimize bağlattığımız günden beri pişmanlıklar üstüne pişmanlıklar yaşıyoruz. Durup durmadık yere internet kesiliyor, televizyon çalışmıyor. Daha önce 2 gün boyunca ne interneti kullanabildik ve TV izleyebildik müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım 2 gün sonunda düzelttiler. Şimdi yine...
Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye mahallesinde Nisan ayının ilk günlerinden bugüne her gün sabah 9-10 gibi başlayarak akşam saatlerine kadar internet ve TV kesintisi oldu. Home ofis çalıştığım için internet elim ayağım durumunda. Fakat defalarca kez aramama rağmen hep aynı şey söylendi. Daha üst bir ...
Yorumlar