to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV TÜRKSAT Ortak Alan Elektriği Sorunu Nedeniyle Hizmet Kullanım Zorluğu!
Ağustos ayı itibarıyla ortak alan elektriğinde yaşadığımız ciddi problemler nedeniyle elektriği kapatma kararı almak durumunda kaldık. Bu durum, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimizi kullanamayacağımız anlamına gelmektedir. Sadece ben değil, binamızdaki diğer iki abone de bu hizmetlerden yararlanamayacak. TÜRKSAT ile iletişime geçerek bu durumu bildirdim ve bir çözüm yolu ya da yardım talep ettim. Gerekirse elektriği doğrudan benim dairemden almalarını bile önerdim. Ancak, TÜRKSAT'tan aldığım yanıt ne yazık ki olumsuz oldu; hiçbir şekilde yardımda bulunamayacaklarını ve bu sorunu bizim çözmemiz gerektiğini belirttiler. Ağustos ayında elektrik kesildiğinde ne yapacağımızı bilemiyoruz.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhabalar. Bölge müdürlüğünüzde olumsuz cevap vermişti.
Sayın Abonemiz; 29469360 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
