Kablo TV Sürekli Yayın Kopma Ve Donma Sorunu


Son 3 aydır bitmek bilmeyen kopmalar ve donmalar artık bir çözüm bulun lütfen.
Arıza kaydından da kontrol edebilirsiniz, artık aramaktan bezdim. Ekipleriniz hızlı bir şekilde geliyor gidiyor lakin sorun devam ediyor.
Kısacası hizmet alamıyorum, bu da sözleşmenin feshedilmesi demektir. Ayrıca sürekli farklı sorun olduğu söyleniyor. 20 dairelik apartman olarak, sorunun devamı halinde TÜRKSAT yayınını ve bütün ekipmanını iptalini ve hizmet alamadığımız nedeniyle sözleşmelerin feshedilmesini istemek zorunda kalacağız,
ne yapılması gerekiyorsa lütfen yapın artık.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.















