Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Sürekli Yayın Kopma Ve Donma Sorunu

Kablo TV Sürekli Yayın Kopma Ve Donma Sorunu
Kablo TV Sürekli Yayın Kopma Ve Donma Sorunu
23 Haziran 2024 06:061.607

Son 3 aydır bitmek bilmeyen kopmalar ve donmalar artık bir çözüm bulun lütfen.
Arıza kaydından da kontrol edebilirsiniz, artık aramaktan bezdim. Ekipleriniz hızlı bir şekilde geliyor gidiyor lakin sorun devam ediyor.

Kısacası hizmet alamıyorum, bu da sözleşmenin feshedilmesi demektir. Ayrıca sürekli farklı sorun olduğu söyleniyor. 20 dairelik apartman olarak, sorunun devamı halinde TÜRKSAT yayınını ve bütün ekipmanını iptalini ve hizmet alamadığımız nedeniyle sözleşmelerin feshedilmesini istemek zorunda kalacağız,
ne yapılması gerekiyorsa lütfen yapın artık.

23 Haziran 2024 09:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

23 Haziran 2024 10:07

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teknik Ekip Sorunu Çözüldü Diyerek Geçiştiriyor

17 Nisan 2025 20:17567

"Merhaba  TÜRKSAT kablo hizmetlerinden ihsan Bey’le görüştüm kendisi hem çok kibar çok nazik iş bilen ve konusunda da çok uzman olduğunu düşünüyorum altı aydır çözülemeyen problemi 5 dakika içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum çözüm ve davranışlarından dolayı bilhassa kendisine teşekkürlerimi sunuyorum"

1

Kablo TV DSL Bağlantım Sürekli Kopuyor

26 Eylül 2024 21:031.176

Merhaba, Taşındığım için yeni bir taahhüt ile yeniden TÜRKSAT'tan bir abonelik başlattım. Bir önceki aboneliğimde hem K...

Kablo TV DSL Bağlantım Sürekli Kopuyor
Kablo TV DSL Bağlantım Sürekli Kopuyor
4
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT TV Yayını Donuyor

9 Eylül 2024 10:293.503

"Şikayetim var sitesine şikayet ettikten sonra, kurum konuyu daha ciddiye aldı. Teknik ekip eve gelip, dekoderi iptal etti ve TV'ye bir aparat takarak yeni bir uygulamaya geçti. Bu işlemden sonra kesintisiz yayın almaya başladım. Teşekkürler..."

Türksat İ-kutu'nun Kronik Sorunları Bıktırdı

25 Şubat 2025 13:512.575

TÜRKSAT i-KUTU sürekli arıza, donma, yayınların kesilmesi, kanalların açılmaması, televizyon kumandasının cihaz ile senk...

Kablo TV Ve İnternet Kopmaları: Hizmet Almadığım Saatler İçin Fatura İndirimi Talebi

14 Aralık 2024 01:422.071

TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıcısı olarak son 3 aydır sürekli kopma yaşıyorum ve bu kopmalar 24 saat 12 saat devam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular