Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Kurulumunda 7 Gün Gecikme Ve Randevu Bilgilendirmesi Yok

26 Aralık 2025 10:48190

19 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelerek kurulumu gerçekleştirmedi. Başvuru sırasında tarafıma kurulumla ilgili ne bir randevu verildi ne de sonrasında SMS, arama veya başka bir yolla bilgilendirme yapıldı.

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Kayalar Sokak adresimde yapılması gereken bu kurulumun gereksiz yere uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 1032851513’tür.

Kurulumun daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Muhammet
26 Aralık 2025 22:05

TÜRKSAT denilen kurum beni çok mağdur etti. İnternet için kuruluma gelmiyorlar. Aboneliğimi de fesih edemiyorum. Eve iş emri açmışlar başka operatöre geçmiyorum Müşteri hizmetleri biz fesih yapamayız diyor. O yüzden iş emri açık kalıyor başka kuruma geçemiyorum Gelin kurulum yapın diyorum. Yapmıyorlar İş emrini kapatın başka kuruma geçeceğim diyorum. Kapatmıyorlar Beni internetsiz bırakmaya yemin etmişler

29 Aralık 2025 16:50

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusuna Rağmen Hizmet Sağlanmadı, Müşteri Mağdur Edildi

18 Eylül 2025 18:26551

TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurumu 1 hafta önce yaptım, 33368991 numaralı aboneliğimle İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe ...

Kurulum Randevusuna Rağmen Hizmet Sağlanmadı, Müşteri Mağdur Edildi
3

Kurulum Yapılmadı, Fatura İşliyor: Hizmet Başlatılmadan Ücretlendirme Mağduriyeti

20 Eylül 2025 15:34968

17.09.2025 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV kurulumu için teknisyen geldi. TV setim dijita...

9 Gündür Beklenen Kablo TV Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Temmuz 2025 19:17386

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ne kurul...

Kablo TV Ve İnternet Kurulum Randevularına Ekipler Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 19:15343

15.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu takip eden gün, yani 16.08.2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular