Kablo TV Kurulumunda 7 Gün Gecikme Ve Randevu Bilgilendirmesi Yok
19 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelerek kurulumu gerçekleştirmedi. Başvuru sırasında tarafıma kurulumla ilgili ne bir randevu verildi ne de sonrasında SMS, arama veya başka bir yolla bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Kayalar Sokak adresimde yapılması gereken bu kurulumun gereksiz yere uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 1032851513’tür.
Kurulumun daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT denilen kurum beni çok mağdur etti. İnternet için kuruluma gelmiyorlar. Aboneliğimi de fesih edemiyorum. Eve iş emri açmışlar başka operatöre geçmiyorum Müşteri hizmetleri biz fesih yapamayız diyor. O yüzden iş emri açık kalıyor başka kuruma geçemiyorum Gelin kurulum yapın diyorum. Yapmıyorlar İş emrini kapatın başka kuruma geçeceğim diyorum. Kapatmıyorlar Beni internetsiz bırakmaya yemin etmişler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

















