Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Güngören Haznedar Da TÜRKSAT Kablo TV İnternetimiz Kesik Durumda!

Güngören Haznedar Da TÜRKSAT Kablo TV İnternetimiz Kesik Durumda!
21 Şubat 2024 17:311.440

Sabahtan beri Güngören Haznedar da internetimiz kesik. Daha önceden de sürekli kesilip duruyor. Madem sürekli kesilecek interneti kullanamadığımız saatlerin ücretini geri ödeyin.
Sürekli mavi DNS hatası denen ışık yanıp sönüyor. Günün en çok internet kullanılan saatinde böyle bir çalışma yapmak hayatımda gördüğüm en saçma şey. İnsanların büyük çoğunluğu gece uyuyor o saatlerde çalışma yapmak yerine neden öğlen internetleri kesiyorsunuz. Acilen düzeltilmesini arz ediyorum.

1 Destek
22 Şubat 2024 09:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ozan
22 Şubat 2024 09:24

Merhaba ben Ozan Yanıtınız için teşekkür ederim

22 Şubat 2024 09:57

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

40 Saatlik İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

20 Temmuz 2025 16:321.158

İstanbul Güngören Haznedar'fa dün sabah 8'den itibaren yaklaşık 40 saattir genel bir arıza sebebiyle internet hizmeti ve...

3

Kablo Net Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

26 Temmuz 2025 14:581.198

Geçen hafta öğle saatlerinde Kablo Net tarafından tüm hizmetler kesildi, bu hafta yine aynı gün Cumartesi yine tüm hizme...

1 Destek1 Yorum
1

Sürekli Kesilen İnternet, Yanıtsız Şikayetler Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

24 Mayıs 2025 01:09504

Sürekli kopma yaşıyorum. Şubat ayında neredeyse bir hafta internetimiz yoktu ama 24 saat içerisinde sadece 3 saat intern...

Sürekli Kesilen İnternet, Yanıtsız Şikayetler Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
Sürekli Kesilen İnternet, Yanıtsız Şikayetler Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
Sürekli Kesilen İnternet, Yanıtsız Şikayetler Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

Kablo TV Kablo Net Kablo Net TÜRKSAT İnternet Kopma Hız Problemi

16 Ocak 2024 23:31179

İnternetimiz her gün, ama her gün istisnasız kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde. Arayıp durumu bildirdik ama sonuç d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular