Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gün TV Kanalı Yok, 5 Gün İnternet Kesintisi Ve Modem Çözülmedi

36

20 gündür televizyon kanallarım yok, internetim 5 gündür yok. Modem elektrik almıyor; arıza kaydı için her aradığımda sistemler bozuk. TÜRKSAT Kablo TV satın alırken iki kere düşünmek gerekir, çok pişmanım. Çalışanlara sözüm yok, ama firma çok ilgisiz; hep sistem arızaları var. Sorunum hâlâ çözülmedi.

21 Ağustos 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

27 Ağustos 18:24

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Süregelen Sorunlar

735

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım, 5 gündür hizmet alamıyorum; ne TV ne de telefon, ikisi de yok. Arayıp arıza kaydı bırak...

Çözüldü

Kablo TV Üç Gündür İnternet Ve TV Yok, Hala Çözülmedi

329

"Teşekkürler"

İnternet Kesintisi İş Düzeni Aksadı, Acil Çözüm Talebi

99

18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...

İnternet Kesintisi İş Düzeni Aksadı, Acil Çözüm Talebi
İnternet Kesintisi İş Düzeni Aksadı, Acil Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Hizmetlerinde Sürekli Arıza Sorunu

2.472

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net servislerinden şikayetçiyim. 5 defa arıza kaydı bırakılmasına rağmen hiçbir şekilde intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kablo TV Kumanda Problemi

Kablo TV KumandaProblemi

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular