"Tennur Hannima Destekleri İçin Çok teşekkürler Ederim"
Kablo Net
Şikayetler
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen SNR Sorunu Üzerine Şikayet
17.08.2026 tarihinde başlayan TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps aboneliğimde, Docsis 3.0 kablosuz modem ile ilk günden bu ya...na günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle ev internetimi verimli ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için defalarca arıza kaydı
Üç Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Yaklaşık 13 gün önce İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet aboneliği başlattım. Ancak son 3 gündür internet hizmet...inden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı yok ve buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 1 saat önce görüştüğümde “sistemsel
Yağmur Sonrası Arızalı Modem Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Hakkında Şikayet
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem, yaklaşık 10 gün önce yaşanan şiddetli yağmur ve şimşek sıras...ında arıza yaptı. O günden bu yana modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk olarak 23.09.2026 tarihin
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Kesintili Bağlantı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps Limitsiz TV dahil paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hızım 10 Mb...ps seviyesinin üzerine çıkmıyor, zaman zaman da bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşte
Kesintili İnternet Ve Bozuk TV Yayını İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim, abonelik numaram 1032737998’dir. Yaklaşık bir haftadır in...ternet bağlantım sürekli kopuyor, saatlerce geri gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aynı zamanda televizyonda da sürekli karıncalanma sorunu yaşıyorum, yayı
Akşam Saatlerinde Sürekli Ping Artışı Ve Kopmalar
Yaklaşık 6–7 yıldır Kablo Net ev interneti kullanıyoruz ve kısa süre önce taahhüdümüzü yenileyerek akıllı sınırsız paket...inden sınırsız 100 Mbps her şey dahil pakete geçiş yaptık. Yaklaşık 3 haftadır, özellikle akşam saat 20.00’den sonra interneti kullanılamaz hâle getiren ping artışları ve kopmalar

Kablo Net’te Sözleşmeli Hızın Altında Sürekli Düşük İnternet Hızı
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır evimde 10–20 Mbps civarında hız alabiliy...orum. Günün saati fark etmeksizin internet hızım sürekli düşük ve aldığım hizmetle ödediğim ücret kesinlikle örtüşmüyor. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip
"Şikayetvar ekibine teşekkürler ederim"
İnternet Kesintisi Ve Arıza Kayıt Sistemi Sorunu İçin Acil Çözüm Ve Ücret Düzenlemesi Talebi
Kablo Net abonesiyim. İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi’nde 29.09 tarihinde saat 10.00 civarında internet bağlantım... tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı bırakmak istediğimde ise sistemde arıza olduğu, ekranların açılmadığı söyleniyor ve bu nedenle arıza kay

Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kopan İnternet Ve Artan Faturalar
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık buradan iletmek zorunda kaldım. Evimde i...nternet neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Son 4–5 aydır bu problem devam ediyor ve aslında başından beri tam anlamıyla düzelmiş değ
Zorunlu Taşınmada Altyapı Olmayan Adreste 5.437 TL Cayma Bedeli Haksız
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Zorunlu taşınma nedeniyle adres değiştirmek zorunda kaldım ve yeni adresimde Kablo Net alt...yapısı bulunmamasına rağmen benden 5.437,54 TL cayma bedeli talep edildi. Üstelik bana sorulmadan sistemde taahhüdüm 2028 yılına kadar devam ediyormuş gibi görünüyor. Adresimde al
"Şu an için sorun çözüldü şikayeti geri alalım"
Taşınma Sözleşmesinde Altyapı Yoksa Cayma Bedeli Alınmayacağı Sözü Çiğnendi
Kablo Net internet aboneliği için taahhüt yaparken taşınma ihtimalimin olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm temsilci...ler, taşındığım zaman nakil işleminin yapılabileceğini, eğer yeni taşınacağım adreste altyapı olmazsa herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde taahhüde i
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Taahhütsüz Operatör Değişikliği Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 4’ü 1 Arada kampanyasıyla internet hizmeti alıyorum. 28 Eylül saat 01:00 civarından beri evi...mde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini önce 29 Eylül’de iki kez, ardından 30 Eylül saat 19:05 civarında t
TÜRKSAT Kablo Net Başvurusunun Cevapsız Kalması Ve Acil İşlem Talebi
Zonguldak Kozlu’da bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başvurusu yapmak istedim. Telefonda görüştüğüm yetki...liler başvurumu alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her sef
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Aktivasyonu Gecikiyor Ve Bilgi Paylaşılmıyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 2 gün önce internet hizmeti için başvuruda bulunduk. Bağlantı sonrası aktivasyon işlemi i...çin ekiplerin geleceği söylendi ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla arayıp durumu ilettiğimde sadece şikayet kaydı oluşturduklar
Taşıma Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Cayma Bedeli İtirazı
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden Kablo TV ve 1000 Mbps internet hizmeti almaya başladım ve hizmetten genel o...larak memnunum. Ancak taşınmam gerektiği için adres değişikliği talep ettiğimde, yeni taşınacağım adreste bana en fazla 200 Mbps hız sunulabileceği telefonla bildirildi. Benimle il
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Kablo Net internet aboneliğimde 25 Eylül tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evi...mde kullandığım Netmaster infinity modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sefe

Kurulumda Bağlantı Kesildi, 2.500 TL Ücret İstemi Haksız
TÜRKSAT’ın 4’ü Bir Arada (24 ay taahhütlü) TV + İnternet + Bulut, 200 Mbps paketine 30.09.2026 tarihinde kurulum için ek...ipler geldi. Kurulum sırasında sinyalin yüzde 58 olduğunu, düşük ama bağlantı için yeterli olduğunu söyleyerek kurulumu tamamladılar. Ekipler evden ayrıldıktan yaklaşık 3–5 dakika
Yan Binada Fiber Çekildi, Apartmanımızda Çalışma Yok
Osmaniye Mahallesi Fildamı Sokak No:28 Bakırköy / İstanbul adresinde oturuyorum. Dün sokağımıza gelen ekipler yan binamı...za fiber hattı çekti ve bizim apartmana da bugün fiber çekileceğini bizzat söylemelerine rağmen bugün hiçbir çalışma yapılmadı, gelen giden olmadı. Daha önce 2024 yılında TÜRKSAT

Sistem Arızası Nedeniyle Kampanya Bilgisi Alınamıyor
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 50 megabit internet kullanıyorum. İnternet taahhüdüm bitmek üzere olduğ...u için yeni kampanyalar ve taahhüt koşulları hakkında bilgi almak amacıyla dünden beri çağrı merkezini arıyorum. Ancak ne zaman arasam aynı durumla karşılaşıyorum. Gündüz de arasa
"Teşekkürler"
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi İşimizi Felç Etti Ve Çözüm Talep Ediyoruz
25.09.2026 Cumartesi günü işyerimizdeki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gün...dür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Burası bir cep telefonu mağazası ve işlerimizin büyük bir kısmı internet üzerinden yürüdüğü için bu süre boyunca ciddi şekilde mağdur olduk. Ü


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























