to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net iş yeri internet aboneliğim 5 gündür tamamen kesik durumda, ve bu süreçte iş kaybı ve maddi zarara uğruyorum. ...İş yerimde internet olmadığı için işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum, müşterilerime zamanında hizmet veremiyorum. Müşteri hizmetleri ve sanal asistan üzerinden yaptığım başvu
Bursa Mudanya’da Kablo Net abonesiyim. Hattımızı kapattırmak için iki gündür aramamıza rağmen bir türlü işlem yaptıramıy...oruz. Müşteri temsilcileri her aradığımızda sistemde çalışma olduğunu ve hiçbir şeyi görüntüleyemediklerini söyleyip görüşmeyi bu şekilde sonlandırıyorlar. Yeni hesap açmak isterk
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV içeren hepsi bir arada paketiyle yeni taşındığım evimde bağlantı problemi yaşıyorum. Taşın...dığımdan beri her akşam yaklaşık 19.00 ile 02.00 saatleri arasında hem internet (TÜRKSAT fiber) bağlantım kesiliyor, hem de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetinden (Andro
"İlk başta yaklaşım göstermediler ama şikayet edince durumu düzelttiler en azından buna da şükür. Teşekkürler."
Annemin İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan evi, kentsel dönüşüm kapsamında... Kadıköy Belediyesi’nin resmi tebligatıyla tahliye edildi. Bu süreçte evin
"Merhabalar arıza tamir edildi. Arıza ekibi ile 15.00 da teyit vereceğime dair sözleşmiştik fakat telefona yetişemedim. Kendilerini de tekrar aynı hattan arayamadığım için buraya yazıyorum umarım görürler. Desteğiniz için teşekkürler kaydı kapatabiliriz."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1042339896 numaralı hizmetimle yaklaşık üç ...yıldır, taahhüdümü de çok kısa süre önce yeniledim; ancak yaşadıklarımdan d
"Müşteri temsilcisi Tennur Hanim hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve sorunumuzu çözdüler teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım bir konuda bilgi ve çözüm talep ediyorum. Taşınma ve ailevi nedenlerle yaşadı...ğım yoğun süreç içerisinde adres değişikliğimi zamanında bildiremedim ve bu nedenle internet hizmetini uzun süre fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak ücret ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetinde, özellikle son aylarda sık sık tamamen kesinti yaşıyorum. Bazen... ayda 5–7 kez kesinti oluyor, bazen de günlerce normal çalışıyor gibi görünüyor; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilemiyor. Kesintilerin belli bir saati yok, aniden bağlan
29 Eylül 2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım 200 Mbps Kablo Net internet hizmeti ke...sildi ve 30 Eylül 2026 saat 12.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Uzun süredir internete erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre i
"Çalışanlardan ve özellikle Berçem hanımdan çok memnun kaldım"
Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT fiber internet abonesiyim ancak bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç fay...dalanamıyorum. Hat, fiber adı altında veriliyor olmasına rağmen apartmanda fiber altyapı bulunmadığı için bakır kablo üzerinden hizmet sağlanıyor ve modemin hemen dibinde olmama ra
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum; ancak bu süre boyunca modemden bir türlü verim a...lamadım, çoğu zaman da interneti kullanamıyorum. Cihazlar modeme bağlı gibi görünüyor fakat bağlantı kopuyor ve telefonlar otomatik olarak hücresel veriye geçiyor. Sorunun telefon
Güvenevler Mahallesi Refik Belendir Sokak No: 7 Volkan Apartmanı yöneticisi olarak binamızda bulunan Kablo Net kutusuyla... ilgili yaşadığımız önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kablo Net’e ait kutu bina içerisinde konumlanmış durumda ve kutu içerisindeki dönüştürücü olduğunu düşündüğümüz Elektroni
Yaklaşık 19.09.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hizmetimle ilgili ciddi bir erişim problemi yaşıyorum. Günün saa...tine bakılmaksızın internetim çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor. Bazen gece 00.00 sularında, bazen 01.00–03.00 arası, bazen de farklı saatlerde internet tamamen kesiliyor ve şu
"Mesai saatinde aranıldı ekip gelip arızayı giderdi hemen teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır evimde kablosuz bağlantı performansı ile ilgili... ciddi sorun yaşıyorum. Modeme neredeyse 1 metre mesafede olmama rağmen Wi-Fi sinyali son derece zayıf, çekim gücü düşük ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyu
"TÜRKSAT ailesine çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar ve çözdüler. Saygılarımla..."
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 5 gündür, günün her saatinde özellikle çevrim içi oyun...larda ciddi paket kaybı yaşıyorum. Valorant ve cs2 gibi oyunlarda yüzde 20 ile yüzde 40 arasında değişen oranlarda packet loss oluşuyor, ping değerlerim normal görünmesine rağmen o
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimden Muğla Fethiye Ölüdeniz M...ahallesi Atatürk Caddesi 82/1 adresine nakil başvurusunda bulundum. Başvurumu yaklaşık 15’inde yaptım ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreç b
TÜRKSAT’tan 4’lü paket kapsamında internet ve TV hizmeti satın aldım. Satış sırasında özellikle Android TV box verileceğ...i söylenmesine rağmen bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime gelen ekip, Android TV box yerine eski nesil bir uydu cihazı getirdi. Verilen sözle yapılan kurulumun uyuşmaması ned
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps internet + TV Box hizmeti aldım ancak TV Box cihazı bana hiç teslim edilmediği halde siste...mde teslim edilmiş ve aktif olarak görünmektedir. 08.09.2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile
29.09.2026 tarihinde Dr. Ahmet Özcan Caddesi’indeki adresimde Kablo Net ekiplerinin yaptığı işlem sırasında şahsi tesis...atıma ait sistem kablolarıma zarar verildi. Bana sorulmadan ve herhangi bir izin alınmadan kendi tesisatıma ait ethernet kablom kesildi, ev telefon hattım kullanılamaz hale getiril
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 14 Eylül’den bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündü...r internetim tamamen çalışmıyor, son 3 gündür de televizyon yayınım kesik ve ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “al
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. M...odemin bulunduğu tek odada internet çekiyor, diğer tüm odalarda ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıf oluyor. Bu sorunu çözebilmek için paketimi yükselterek daha hızlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
