to read complaints and reviews, or file yours.PUBG UC Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5 Mayıs’ta Kabasakalonline üzerinden PUBG uc alımı için kredi kartımla 7.833 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında uc teslim edilirken sistem güvenlik kontrolü istedi. Gece saati olduğu için bu işlemi tamamlamak istemedim ve aynı anda iade talebinde bulundum.
5 Mayıs’tan bu yana ödeme iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Her seferinde sadece “yapılacak” denilmesine rağmen somut bir işlem yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Yapılan bu işlemle ilgili iademin bir an önce, gecikmeye neden olan durum açıklanarak, ödemenin tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammet Bey, 5 Mayıs tarihinde Kabasakalonline üzerinden gerçekleştirdiğiniz PUBG uc siparişinize ilişkin iletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmektedir. Ödeme ve iade sürecinize ilişkin kontroller ilgili birimlerimiz tarafından sürdürülmekte olup, süreç tarafımızca yakından takip edilerek herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına gerekli çalışmalar sağlanmaktadır. Süreç içerisinde yaşamış olduğunuz bekleme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bugün 10. Gün hala iade olmadı. Bu site pişmanlıktır
