Kabasakal'dan Beklenen 1520 TL Havale Ödemesi Hesaba Geçmedi
Kabasakal üzerinden yaptığım oyun satışı karşılığında almam gereken 1.520 TL havale yoluyla yaklaşık 10 saat önce tarafıma gönderileceği söylendi. Karşı taraf havaleyi yaptığını beyan etmesine rağmen, VakıfBank hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Aradan saatler geçmesine rağmen hesabımda bu tutara ilişkin hiçbir hareket görünmüyor ve ödeme yapılmadığı halde yapılmış gibi davranılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kabasakal'ın bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, tarafıma yapılması gereken 1.520 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
Habibe hanıma teşekkür ederim















