to read complaints and reviews, or file yours.3.500 TL İadesi 8 Gün Boyunca Beklemede Açıklama Ve Hızlı İade Talebi
Kabasakalonline.com hesabıma 24.02.2026 tarihinde saat 21:27’de banka hesabım üzerinden 3.500 TL bakiye yükledim. Site üzerinden alışveriş yapamadığım için, 25.02.2026 tarihinde saat 16:15’te bakiyemin iadesi için talepte bulundum.
O günden bu yana yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde işlemin hâlâ “işlemde” olduğu ve iadenin 14 gün içinde onaylanacağı söyleniyor. Ancak şu an itibarıyla 8 gün geçti ve bakiyem hâlâ hesabımda bekliyor, banka hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım 3.500 TL tutarındaki bakiyemin, en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Vahdet Bey, 24.02.2026 tarihinde hesabınıza 3.500 TL tutarında bakiye yüklediğinizi ve 25.02.2026 tarihinde bu tutarın iadesi için talepte bulunduğunuzu öğrenmiş bulunuyoruz. İade sürecinin hâlâ “işlemde” olduğu nedeniyle duyduğunuz endişeyi ve sizleri anlıyoruz. Sitemizde iade prosedürleri 14 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır, ancak aciliyetiniz nedeniyle iade işleminiz hızlandırılmıştır. İlgili tutarın iadesi 06.03.2026 | 17:21 tarihinde tarafımızdan sağlanmış ve ödeme kanalınız olan GPay'e aktarılmıştır. 1-7 iş günü içerisinde GPay, ödeme yaptığınız karta iadeyi sağlayacaktır. Bu süreçte ki sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
