Kaanlar Whey Protein'de Bozulmuş Ürün Ve Güven Kırılması

Uzun süredir severek tükettiğim ve daha önce farklı yerlerden alıp memnun kaldığım Kaanlar Whey Protein Kahve 30 g ürününü, son aldığım pakette maalesef büyük bir hayal kırıklığıyla deneyimledim. Ürünü bugün açtığım anda kapaktan ciddi bir hava boşalması, adeta gaz çıkışı şeklinde bir ses ve koku geldi. Tadına baktığımda ise ürünün tamamen bozulmuş, içilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 23.05.2026 olarak yer alıyor ve henüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, üretim aşamasında bir problem olduğuna veya ürünün saklama/soğuk zincir koşullarının doğru şekilde sağlanmadığına işaret ediyor. Daha önce beğenerek tükettiğim bir markadan böyle bir kalite kontrol sorunu ile karşılaşmak hem üzücü hem de güven kırıcı oldu.

Bu durum nedeniyle hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de sağlığımı riske atmış oldum. Bozulmuş bir ürünle karşılaştığım için mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması adına ilgili parti/üretim hattı üzerinde gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.