Kaan Isı Doğalgaz Evimi Darmadağın Etti Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben Ercan A**, İzmir’deki evime Kaan Isı Doğalgaz firmasından doğalgaz tesisatı yaptırmak istedim. Firma yetkilisi E** Bey ile telefonda görüştükten sonra kendisi eve gelerek keşif yaptı. Kombinin bağlanacağı yerleri, peteklerin hangi odalarda olacağını, petek boylarını ve doğalgaz borularının tam olarak nereden geçeceğini birlikte tek tek belirledik.

Daha sonra montaj için gelen ustalar, keşifte birlikte belirlediğimiz yerleri tamamen görmezden gelerek boruları bambaşka güzergâhlardan geçirdiler. Bütün odaların duvarlarını delik deşik ettiler, petekleri kafalarına göre bağladılar. Ana boru döşemeye gelince de yine üzerinde uzlaştığımız yerden geçirmek yerine kendi istedikleri gibi, plansız bir şekilde işlem yapmaya kalktılar. İtiraz ettiğimde bu kez daha önce taktıkları petekleri söküp evi o şekilde bırakıp gittiler.

O günden beri defalarca telefonla aramama, “Gelip yarım kalan işinizi düzgünce tamamlayın” dememe rağmen geri dönmediler, eve gelmediler ve işi tamamlamadılar. Şu anda evim darmadağın, tüm duvarlar delik deşik ve kara kalemle çizili durumda. Hem maddi olarak ciddi zarara uğradım hem de manevi olarak çok yıprandım, evin bu hali nedeniyle aile içinde bile sorunlar yaşıyorum. Bu iş bu şekilde yarım ve yanlış olduğu için başka bir firmaya da kolayca veremiyorum, çünkü onlar da duvarları tekrar delmek zorunda kalacak ve zarar daha da büyüyecek.

Firma ile birçok kez konuşmama rağmen beni yetkili patron ile de görüştürmediler, hiçbir çözüm sunmadılar, adeta kendilerini tamamen haklı görüp ortadan kayboldular. Ayrıca E** Bey bana bir evrak imzalatmaya çalıştı, imzalamadım; iyi ki de imzalamamışım, daha sonra başıma neler açabileceklerini kestiremiyorum. Yapılan işte ne doğru düzgün bir plan ne de proje var, tamamen kafalarına göre ve sorumsuzca hareket ettiklerini düşünüyorum.

Kaan Isı Doğalgaz’ın evimde açtığı tüm maddi hasarı gidermesini, duvarlardaki zararların eksiksiz onarılmasını ve doğalgaz tesisat işimi keşifte anlaştığımız şekilde, eksiksiz ve sorunsuz olarak tamamlamasını talep ediyorum. Ayrıca savcılığa şikayetçi olmayı da düşünüyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için bu firma ile iş yaptırmak isteyenlerin çok dikkatli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.