Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Sitesinden Verilen Siparişim Gönderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

07 Kasım 13:24
276

4 Kasım tarihinde Kaan Elektronik'in kendi internet sitesinden ktag ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 148462). Ancak bugün, 7 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı firmanın Trendyol mağazasından 5 Kasım’da verdiğim başka bir siparişim ise ertesi gün elime ulaştı. Kendi sitelerinden verdiğim siparişin hâlâ gönderilmemiş olması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetlerine hem site üzerinden hem de WhatsApp yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Ege
10 Kasım 14:13

Hiçbir şekilde geri dönüş de yapmıyorlar, galiba göndermeyecekler ürünü yanıltıldık diye düşünüyorum.

Ege
12 Kasım 12:32

Dün 11 Kasım'da ürün elime ulaştı fakat ne bir özür ne bir kusura bakmayın gibi şeyler yazmadan WhatsApp üzerinden sadece kargo no'mu atarak geçiştirdi. Bu da böyle rezalet bir kaanelektronik tecrübesiydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Mart 2024 00:31
575
Kaan Elektronik (İstanbul) İnternetten Verilen Siparişin Ulaşmama Sorunu

Ertesi Gün Kargo Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Oldum

05 Kasım 11:51
251
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

18 Eylül 14:17
329
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-surekli-oyaliyor-1.jpg

12 Kasım 2024 20:15
374
Benzer Şikayet Yaz