to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün interkom mesleğim için aldım 1 hafta kullandım 2. şarj etmemde şarj dolmamaya başladı ve bir daha açılmadı. Ürün zaten garantili ama 1 hafta 10 gün sürede kullanılan bir ürün bu kadar kısa sürede arıza mı gösterir? Ürünü ilgili kişilere videolu bir şekilde anlattım ve gönderdim. Ürünü onlara gönderene kadar iade hakkımdan da oldum. Neredeyse 1 ayı geçecek, hala bir sonuca varılmadı. 10 günlük bir ürünü tamire sokulmasını istemediğimi, bir tüketici olarak değişimini talep ettim. Yepyeni bir ürün 2. şarjda arıza gösterdi. Tamir ne alaka? 10 Ekim'den bugüne hiçbir sonuç alamadım. Mesleğim gereği ihtiyacım olduğu için aldım, az buz parada değil ama kullanamadan tamire yolladım. Müşteri memnuniyetiyle ilgili asla mağduriyet gidermiyorlar!
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Amacımız hiçbir müşterimizi mağdur etmeden; tüm sorunlarınızı, kendimizin ve müşterilerimizin hakları doğrultusunda gidermeye çalışmaktır. Bu doğrultuda 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade, değişim ve cihaz yükseltme haklarınız mevcuttur. Sonrasında da satın almış olduğunuz garanti belgeli ürünler için teknik servis hizmetimiz mevcuttur. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili lütfen bizlerle iletişime geçiniz, sizlere yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Sevgiler. Kn master ekibi
İlgi ve alakanız için teşekkürler ürün değişimi sağlandı mağduriyet giderildi
K*** Elektronik'ten interkom mikrofonu aldım. Bozulduğu için aldığım ürün, yaklaşık 2 ay sonra tekrar bozuldu. 'Garantisi yok' dediler. Tamam dedim, t...
Merhaba 2 hafta önce N11 üzerinden crown mikro cmmk01 adlı interkom cihazını aldım. Ürünü kullanırken telefon cebimde olduğunda aramalarda ve müzik dinlerken seste kesilme olduğunu fark ettim bunun normal olduğunu düşünüp telefonu montumun cebine koymayı düşündüm ve sorun yok gibiydi birkaç gün sonr...
Kalitesinden hiç şüphe duymadığım K*** Elektronik'ten bu sene içinde aldığım Knmaster 2150 cihazım bundan 2-3 ay önce de kapanmıştı, şarj almıyordu, tepki yoktu, ışık yanmıyordu. Sonra ana kart değiştirilmişti, 20 gün beklemiştim, ana kart değişti dediler. Teslim aldım fakat yine benzeri sorunlar ya...
KN 6100 marka intercom aldım. 2 ay önce, 2 hafta kullandıktan sonra mikrofon ve hoparlörü cızırtılı bir şekilde ses iletmeye başladı. Servise yazdım. Uzun uğraşlar sonunda benden iç mikrofonu kestiğim bir video istediler. O zaman müsait değildim, 20 gün sonra video göndermek için yazdığımda, ilk sef...
Yorumlar