Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaan Elektronik | İstanbul Garanti Sonrası Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
09 Ocak 2025 15:47
643
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar firma sorunumu çözdü gerekli olan en iyi şekilde ilgilenildi ve her şey halledildi firmaya teşekkürler hızlı aksiyon aldıkları için, ve ekstra olarak bir Türk firması oldukları için ürünün arkasında durdukları için teşekkürler”

2 sene önce aldığım interkom şarj almamaya başladı. Yeni bitmişti, garantisi 2 ay oldu. Bitti ve bozuldu, tamire bıraktım. Kaan Elektronik'e yapıldı diye aradılar, 400 TL ücret ödedim; bataryası bozulmuş dediler. Aldım, denedim ve yine olmamış. Bir ton yol gidip tekrar geri bıraktım. 2 hafta sonrasında mesaj attılar, ürününüz maalesef yapılamıyor. Ana kart değişmesi gerek deyip 1300 TL istiyorlar. Ben anlamıyorum, 2 binlik ürün. Değişirseniz yeni üründe %20 indirim yaparız diyorlar. Müşteri hizmetleri memnuniyeti sıfır, arkasında durmak sıfır... Ürünün zaten yenisinin fiyatı, bu kadar istedikleri para içler acısı...

Ferhat
Ferhat
10 Ocak 2025 15:23

Merhabalar firma sorunumu çözdü gerekli olan en iyi şekilde ilgilenildi ve her şey halledildi firmaya teşekkürler hızlı aksiyon aldıkları için, ve ekstra olarak bir Türk firması oldukları için ürünün arkasında durdukları için teşekkürler

04 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 8 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 16:01
1.922

profile
11 Nisan 2025 13:54
942

profile
Mustafa
04 Eylül 2024 01:54
2.957

Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
Tunahan
29 Nisan 2025 23:42
2.600
Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru