to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce alınan Kaan 26s Çapa makinesinin debriyaj balatasının takılı olduğu parça iç kısmından aşınmış ve bunun fabrika hatası olduğu cevabını aldım, yetkili teknik servisin açıklaması bu yönde. Ayıplı mal statüsünde olduğundan dolayı Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılması...
Kaan 330 S 7 Hp benzinli çapa makinesi, ağır işte ve çok fazla çalışmadığı halde diferansiyel bölgesinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, parçayı temin edebileceğim bir numara verdi. Aradım, parçanın maliyeti 10.000 TL’yi buluyor. Bana kalırsa makineyi parça niyetine kullanın, yenisini alın daha uyguna...
Kaan 230 Çapa Makinesi aldım BİM'den. Aldığım makinenin şanzıman keçesinden yağ kaçırmaya başladı. Van ilinde teknik servis olmadığı için fabrika ile iletişime geçmek istiyorum. Kimse telefona cevap vermiyor Sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Kimse yorumlara bakmıyor mağduriyetimizin gider...
Çapa makinesi alacaklara ve şirkete rehber olması için yazıyorum. Şimdi K*** 26. S Çapa makinesini 2024 yılı mart, nisan aylarında aldım. Yaklaşık 500 metre kare ekili araziyi 3.4 kez çapaladım... Sonuç: ilk Çapa yaptığım zaman kalitesiz bıçakların eğilip (diferansiyel ya da şanzıman adı her neyse) ...
K*** 26-s Çapa makinesi benzin hortumu daha birkaç kullanımda benzin sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen fabrika yetkililerine telefonla ulaşıp çözüm üretemedik. Garanti kapsamında parçanın tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Afyon Servis şikayet. BİM'den aldığımız Çapa makinesi için servisi aradık. Servise gelmezseniz garanti olmaz dediler. 60km yol giderek servise götürdük. Servisten fırca yedik. Birtek işimiz siz mi varsınız diyerek. Fabrika iletisim numaralarını aradık. Muhatap bulamadık. 02482529355
BİM üzerinden Kaan marka çapa makinesi aldım, şanzımanından yağ kaçırıyor. Bulunduğumuz bölgede servisi yok, fabrika da servis numarası verdiler ancak cevap veren yok. Muhatap bulmak bir yerli firma için bu kadar zor olmamalı. Sıfır bir ürünün bu kadar yağ kaçırması hiç normal değil.
"Teşekkür ederim"
BİM den Kaan Çapa makinesi aldım Fabrika da şanzıman sallaması nı kırmışlar iki conta takıp sıvı conta sürüp yollamışlar kutuyu açtım her yer yağ. Bl...
"Firma yetkilisi Hasan beyin tarafıma sorunu çözebilmek adına gönderdiği parçalar, 2 gün içerisinde ulaştı. Kaan tarım ürünleri firmasına ve hasan beye ürünlerinin arkalarında durdukları için buradanda teşekkür ediyorum. Yerli ürünlerimizle yola devam"
"Firma ürünün yenisini ücretsiz. Garanti kapsamında tarafıma gönderdi. İlgileri için teşekkürler"
Kaan Çapa Makinesi Polatlı bayisinden 240S model bir Çapa makinesi satın aldım. Fatura tarihi 06/03/2024'tür. İki gün sonra bahçeye gidip makineyi kullanmaya kalktığımızda, direksiyonun 3 kademeli ayar yerindeki en alttaki kademe olan 1. Kademedeki direksiyon sıyrıldı. Bunun üzerine durumu bayiye bi...
Merhaba, A*** Ziraat Makine Tarım Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden Kaan marka bir çapa makinesi aldım. Ürünü açıp kurulumunu yaparken, pulluk takılan arkadaki çeki demiri denilen parça eksik çıktı. Bu parça makinenin kendi parçasıdır. Firmayla görüştüğümde, firma yetkilisi bu parçanın...
Koçtaş Basmacıoğlu'ndan aldığım Çapa motorumun tekeri fabrika hatalı lakin muhatap bulamıyorum. Servisi arıyorum ilgilenmiyor keşke Kaan markasına hiç bulaşmasaydım mağdur olduğum halde muhatap yok. Nereye başvuracağımı bilmiyor Koçtaş'ta zaten garanti belgesini yollamadı.
Kaan marka Çapa motoru aldım 2022 mart ayında BİM'den bir kere kullandım bu yaz kullanmak için benzin koydum çalışmadı ve motorun debriyaj yağ hortumunun dibinden yağ kaçırdığını gördüm. Manisa Soma'lıyım internetten baktım en yakın yetkili servis Akhisar ve Savaştepe gözüküyor. Akhisar'a götürdüm 1...
Balıkesir Kaya Ticaret'ten almış olduğum Çapa makinesi ilkinde şanzıman arızası verdi. Onu garantili olduğu için ücretsiz yaptılar aynı haftasında ikinciye motor arızası verdi. Bunu da garantisi olduğu halde ücretli şekilde yaptılar sorduğumda servisin cevabı; ben işçilik yaptım + yedek parçaların ...
"Cevabiniz için teşekkürler ama dediğim gibi sitenizde bununla ilgili bilgilerin olduğu bir dokuman yayınlarsanız biz kullanıcılar için çok iyi olur."
Kaan 26s Deluxe marka Çapa makinesi aldık alırken, bayi ilk yağ değişimimizi 10 dönüm yer işledikten sonra bize 1 litre 20 50w motor yağı koymamızı sö...
Kaan Çapa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 