Çapa Makinesi Diferansiyel Arızası ve Parça Maliyeti Hakkında Şikayet



Kaan 330 S 7 Hp benzinli çapa makinesi, ağır işte ve çok fazla çalışmadığı halde diferansiyel bölgesinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, parçayı temin edebileceğim bir numara verdi. Aradım, parçanın maliyeti 10.000 TL’yi buluyor. Bana kalırsa makineyi parça niyetine kullanın, yenisini alın daha uyguna gelir diye konuştular. Dalga geçer gibi. Bu sorun bana göre fabrika hatasıdır. Eğer sorun çözülmezse verdiğimiz para Kaan’a çöp oldu demektir. Bu konu ile alakalı şikayette bulunacağım ve sorun çözülmezse bu markayı kimseye önermeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Maalesef kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamına girmemektedir. Ürünü bakım ve onarımını servislerimizde yaptırabilirsiniz. Servis bilgilerine ulaşabilir ve ürünüzü en yakın servis noktamıza götürebilirsiniz. Saygılarımızla. KAAN Tarım Makineleri.















