K-Rides 5 Aydır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Artıyor!

K -Rides Mushman 250 model motosikletimi 2025 Mayıs ayı sonunda Antalya Taş Motor yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında olan motosikletimin yedek parçası için 5 aydır bekliyorum ve bu süre boyunca motosikletim serviste, kullanılamaz durumda kaldı. Taş Motor yetkili servisi ile sürekli iletişimde olmama rağmen, parça k -Rides tarafından gönderilmediği için herhangi bir çözüm sunulamıyor. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu kadar uzun süredir parça temin edilememesi mağduriyetimi artırıyor. Eğer sorumlu oldukları motosikletin parçasını 5 ayda temin edemiyorlarsa, motosikletimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.