to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Tuvaletindeki Kum Pedi Yerinden Çıkıyor Ve Sabit Durmuyor
K-paw kedi tuvaletini satın aldıktan sonra fark ettiğim önemli bir sorun var. Kedi tuvaletinin içerisine koyduğumuz plastik kum pedi, kedim her tuvalete girip çıktıktan sonra yerinden oynuyor ve kenarından dışarı çıkıyor.
Ürün kullanım sırasında sabit durmadığı için sürekli düzeltilmesi gerekiyor. Bu durum hem kullanım açısından oldukça rahatsız edici hem de ürünün amacını tam olarak yerine getirmesine engel oluyor.
Kullanım sırasında sürekli yerinden çıkan ve beklediğim performansı vermeyen bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, ürünümüz ile ilgili yaşadığınız problem için destek ekibimiz size ulaşmış ve gerekli yönlendirmeleri yapmış görünüyor. Sorununuzu tamamen çözmek için hâlâ hazırda bekliyoruz.
K-Paw yetkilileri şikayetimle çok hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilendiler. Yaşadığım sorunu dikkate alarak ürünün yenisini ücretsiz olarak gönderdiler. İlgi ve alakaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede çözüm sundukları için memnun kaldım.
Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sundukları, ilgi ve alakaları için K-Paw ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyerek yardımcı oldukları için kendilerinden memnun kaldım.
