K-Land Skin Barrier Cream Alerji Yaptı ve Kaba Müşteri Hizmeti

K-Land markasından satın aldığım Skin Barrier Cream yüzüme alerji yaptı. Bu sorunu yaşadıktan sonra araştırdığımda öğrendim ki içindeki panthenol sık alerji yapabilen bir maddeymiş. Markanın başka kremlerini ve ürünlerini de kullanıyor. Olduğum için kremin alerji yapma ihtimalini hiç düşünmemiştim. Markaya sorunumu iletip iade ya da değişim talebinde bulundum ama reddedildi. Bu bilgiyi arayarak bana veren kişinin tavrı alaycı ve kabaydı. Bu markadan ürün alırsanız bilin ki hizmet satın almıyorsunuz sadece ürünü satın alıyorsunuz; yaşayacağınız herhangi bir sorunda yardımcı olmayacaklar.