to read complaints and reviews, or file yours.K-Land Açılmış Ve Orijinal Görünmeyen Göz Kremi İadesi Reddedildi
Trendyol 9985631207 numaralı k han adlı satıcıdan elensilia isimli göz kremi satın aldım. Ürün bir kutu içinde ağız kısmı daha önce açılmış yapıştırılmış şekilde geldi. Ben de ürüne bakmak için açtım. Ürünü incelediğimde üzerinde yazılan tarihin 2024.05.21 olduğunu gördüm.
Ayrıca tüp sanki sıkılmış ucu acık güven vermeyen bir görüntüsü vardı. Ertesi gün ürünü paketleyip iade ettim. Ürün incelemesi sonucunda iadem reddedildi. Satıcı Kore ürünün yazan tarihe üretim tarihi demekte. Ayrıca ürün sahte gibi kalitesiz duruyor. Orjinalliğinden şüphe duyuyorum. Kendilerini Sağlık Bakanlığına şikayet ettim.
Bu ürün bana güven vermedi kullanmam mümkün değil bu nedenle İade ücretim yatmasını talep diyorum. Ayrıca ürünün ve firmanın gereken kurumlar tarafından denetlenmesini takip edeceğim. Ürünü üts kayıt sisteminde göremedim.
Aynı şey benim de başıma geldi. Aynı ürün. Ağzı açık ve kırık. Kullanmadım. Göz çevresi mühim mesele. İnsan sağlığı ile böyle oynanılmaz. Email attım fotoğrafla cevap gelmedi, K-land'den bir saha alışveriş yapmayacağım.