to read complaints and reviews, or file yours.K&F Concept Turkish Site Ödeme Sayfasına İlerlemiyor, Dolayısıyla Alışverişi Tamamlayamıyorum
10.03.2026 tarihinde Kentfaith Türkiye’nin internet sitesinden yaklaşık 9.104 TL tutarında filtre satın almak istedim. Sepetimi onaylayıp ödeme adımına geçtiğimde “Hiçbir Teslimat seçeneği mevcut değil.” uyarısı alıyorum ve site ödeme sayfasına ilerlemiyor, dolayısıyla alışverişi tamamlayamıyorum.
Aynı gün içinde bu işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Kentfaith müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım problemle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem ödeme adımındaki “teslimat seçeneği” sorununun düzeltilmesini hem de ürünleri sorunsuzca satın alabileceğim bir alışveriş kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik ve iletişim kaynaklı aksaklığın en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bu durum mevcut teknik bir aksaklık değil yeni gümrük düzenlemelerimiz ile birlikte sanırım kentfaith de Türkiye'ye ürün gönderimini durdurdu siz TR sitesinden de satın alma yapsanız fark etmiyor ürünler aynı yerden geliyor maalesef kentfaith'in ülkemizde bir deposu bulunmuyor.