Jysk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması

Jysk internet sitesi üzerinden 30941668 numaralı berjer siparişimi verdim, ürün elime bir ayı aşkın bir süre sonra ulaştı. Gelen ürünün hem kalitesi hem de büyüklüğü beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.

İade için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon hattına hiç ulaşamadım, sürekli bakımda olduğuna dair uyarı alıyorum. Mail yoluyla da iletişime geçtim, tarafıma yoğunluk olduğu ve yardımcı olunacağı yönünde otomatik mail geldi fakat bu maile rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünün adresimden alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan, benimle iletişime geçilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.