Juzdan Uygulaması Mobil Ödeme Temassız Ödeme Seçeneğinde Sorun Var

Aynı sorun bende de oldu, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, Juzdan canlı destekte de yazdım. Maalesef, müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Ben ne anlatıyorum, onlar ne anlıyor? Altı üstü Juzdan ile telefonumun NFC özelliğiyle ödeme yapılamıyor. Daha önce yapıyordum. Juzdan uygulamasının kartlar bölümü ayarlarından mobil ödemeyi tıklayınca "Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra deneyin" diye yazı çıkıyor. Kaç gündür acaba sorun çözüldü mü diye mobil ödemeye tıklıyorum, sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de kaç defa arayıp anlattım. Telefonu açıp kapattın, uçak moduna alın, öyle tekrar deneyin, düzelecek diyorlar. Diğer aradığımda "Telefonunuzda virüs bulaşmıştır" diyor. Diğer Juzdan yazdığımda "Kart blokeniz olmuş, 1 saat içinde açılacak" deyip hep baştan savıyorlar. Sanki bu Juzdan uygulamasının mobil ödeme seçeneğinden haberleri yok gibi. Akbank Juzdan uygulaması, kendi uygulamaları ama maalesef mobil ödeme seçeneğini bilmiyorlar. Arayınca bakıyorlar, "bir sorun yok" deyip sallıyorlar. Akbank acemi müşteri hizmetleri tercih ediyor olmalı. Başka telefonlardan deniyorum, Akbank Juzdan'ı oradan giriyorum hesabımla. Orada da yine aynı sorunu veriyor. Bu sorun Akbank Juzdan mobil ödeme sorunudur. Bu uygulamayı çözebilecek bir mühendisleri ya da yazılımcıları galiba yok gibi. Ben de Yapı Kredi'ye geçtim, Yapı Kredi Mobil'i indirdim. Gayet güzel, telefonumla pos cihazlarında temassız ödeme yapabiliyorum.