İzinsiz Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

Justdone sitesinden yalnızca 7 günlük kullanım satın almama rağmen, tarafımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.860 TL tutarında 1 aylık abonelik ücreti tahsil edildi. Bu işlemden haberim vardı ancak sonrasında site üzerinden aboneliğimi 26 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim.
Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir onayım, yenileme talebim ya da bilgilendirme yapılmadan 25 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bu kez 1.884 TL daha çekildi. Bu ikinci çekim sırasında tarafıma SMS veya başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca hesabımı tamamen silmek istememe rağmen site buna da izin vermiyor. İptal ettiğim aboneliğimin iznim dışında devam ettirilmesinden, kartımdan habersiz şekilde ücret tahsil edilmesinden ve hesabımın kalıcı olarak silinememesinden şikayetçiyim.
Haksız şekilde tahsil edilen 1.884 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini, aboneliğimin tümüyle sonlandırılmasını ve hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.



