Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 1.797,04 TL Çekim Ve İade Talebi

Justdone sitesinde ocak ayının ilk haftasında 7 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Bu üyeliğin ücretli bir aboneliğe dönüşeceğine ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım, onayım da olmadı.

16 Şubat tarihinde İş Bankası kartımdan Justdone. Al 0919 açıklamasıyla 1.797,04 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını, sonradan ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu işlem bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için hemen bankamla iletişime geçtiğimde, işlemin muhasebeleştiği ve karttan çekimin tamamlandığı bilgisi verildi, ancak bu tutarın iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Ben bu işlemi kendi isteğimle onaylamadım, yalnızca ücretsiz 7 günlük denemeden yararlanmak istemiştim. Justdone tarafından kartımdan çekilen 1.797,04 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve üzerime tanımlı herhangi bir üyelik veya abonelik varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.