to read complaints and reviews, or file yours. 
Justdone isimli firmaya herhangi bir üyeliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, 16.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan 39,99 dolar (yaklaşık 1808 TL) tutarında bir bloke/çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay, üyelik açma, SMS şifresi girme gibi bir işlem talep edilmedi; tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Ancak banka, bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını, Justdone firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini iletti. Fakat Justdone firmasına ait herhangi bir telefon numarası veya ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimi doğrudan firmaya iletemiyorum.
Hem iznim olmadan gerçekleştirilen bu 39,99 dolar / 1808 TL tutarındaki işlemin derhal iptal edilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini, hem de adım kullanılarak oluşturulmuş olabilecek olası üyelik veya aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Justdone web sitesi üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına ve hizmetlerini kullanmamama rağmen, kredi kartımdan 1720 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Bu durum 25 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşti ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işlemdir. Konu hakkında Justdone müşteri hizmetleriy...
08 Kasım 2025 tarihinden itibaren justdone.com üzerinden standart üyelik ile hizmet almaya başladım. Üyeliğimi e-posta adresimle oluşturdum ve ilk başta internet alışverişi gibi güvenli ödeme işlemiyle 85 TL’lik bir ücret ödedim. Ancak sonraki günlerde telefonuma herhangi bir onay kodu gelmeden, kar...
Justdone.com üzerinden daha önce ücretini ödeyerek bir dijital hizmet satın almıştım. Ancak bilgim dışında, 8 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.735 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Üstelik site yabancı olduğu için müşteri h...
Betterme uygulamasında daha üyelik oluşturmadan, doğrudan paket satın alma ekranına yönlendirildim. Üyelik bilgilerimi girmeden kart bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Üstelik normalde her işlemde ek mobil onay isteyen İş Bankası kartım, bu işlemde nasıl olduysa herhangi bir onay ekranı göstermeden ...
Yorumlar