to read complaints and reviews, or file yours. 
DAYT4K gıda Marketi olarak firmanızdan faturalı şekilde temin ettiğimiz Juss marka meyve sularıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yaklaşık 4 ay önce aldığımız bu ürünlerin son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay kala, herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına plasiyerinize iade talebimizi ilettik.
Yaptığımız bu ilk başvuruda, ürünlerin son kullanma tarihi geçmeden iade alınmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerin son kullanma tarihi geçtikten sonra tekrar başvurduğumuzda ise bu kez iadenin tamamen reddedildiği tarafımıza bildirildi. Ürünleri alırken “iadesiz” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir şart olduğunu bilseydik bu ürünleri kesinlikle satın almazdık.
Biz, faturalı olarak satın aldığımız bu ürünler için öncelikle iade, mümkün olmadığı durumda ise en azından farklı ürün gönderimi şeklinde bir çözüm talep ettik. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi sebebiyle ticari açıdan zarara uğramış bulunuyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, söz konusu Juss marka meyve sularının iadesinin kabul edilmesini veya farklı ürün gönderimiyle zararımızın telafi edilmesini ve tarafımıza yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımızı bildiririz.
Merhaba, markanızdan aldığımız meyve suyunun ambalajında son kullanma tarihi yazmıyor. Bu sorun sadece bu paketlerde mi var bilmiyorum, ancak şu an evde yüklü miktarda meyve suyunuz var ve tarihlerini kontrol edemiyoruz. Markanızı süt ve meyve suyu alarak sıkça kullanıyoruz ve daha önce böyle bir so...
Juss Ekşi Elma 1 litrelik meyve suyu ve aynı alışverişte aldığım diğer Juss ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki Essen Market’ten yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri, misafirlerim için açtım. Özellikle beş yaşındaki çocuğumun içmek istemesiyle bardağa koyduğumuzda m...
Juss marka 740 ml üzüm suyunu 29 Kasım tarihinde File Market’ten satın aldım. Akşam saatlerinde üründen iki bardak içip kapağını kapatarak buzdolabına kaldırdım. Sabah kahvaltıda tekrar içmek için açtığımda, ürünün üzerinde küfler oluştuğunu gördüm. Sadece bir gecede bu kadar küflenmiş olması, ürünü...
Sayın Yetkili, Juss firmasına ait, 02/02/2025 tarihinde aldığım portakallı içecek ile ilgili bir sorun yaşamış bulunmaktayım. Aldığım içeceğin kapağını açtığımda, içeceğin içinde büyük miktarda tortu ve bozulmaya dair işaretler olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün tadı da normalden farklı ve bozulmu...
01.07.2025 ve 01.01.2027 son kullanma tarihli Juss şeftali meyve suyunu Cuma günü iki farklı marketten birinden satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldığımızda, ağzımıza sirke gibi baskın ve kötü bir tat geldiği için içmeyi hemen bıraktık. Üründe ciddi bir bozukluk olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ...
Yorumlar