Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo Peşin Fiyatına 6 Taksit Seçeneği Uygulanmadı, Tek Çekim Yapıldı

profile
Yekta
14 Kasım 2025 21:07
369

Jumbo.com'dan 12 kişilik 84 parça çatal bıçak takımı alışverişi yaptım. İnternet sitesinde Worldcard ile yapılan alışverişlerde peşin fiyatına 6 taksit olacağı belirtiliyor. Ödeme esnasında 6 taksiti seçtik. Seçerken ben ve eşim tekrar kontrol ettik ve ödemeyi gerçekleştirdik.

Ardından kart harcamalarını kontrol ettiğimizde, ödemeyi tek çekim olarak aldıklarını gördük. Jum99150946 sipariş numaralı siparişimin peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

Yekta
Yekta
16 Kasım 2025 22:55

Ödeme işlemlerine müdahale edilememektedir, iade edebilirsiniz şeklinde dönüş yapılmış. Taksitli ödeme seçmeme rağmen tek çekim olacak şekilde müdahale etmişsiniz zaten. Şimdi aynı ürünün fiyatına baktım 3000 TL daha pahalanmış aldığım fiyata göre. Müşteri ile dalga geçiyorsunuz resmen. Markaya güvenim kalmadı asla. Mağdur ettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
10 Aralık 2024 16:10
798
"Teşekkür ederim"

Jumbo Firmasından Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

profile
Ümmühan
15 Nisan 2024 10:43
2.483
2
Filiz sonuçtan memnun değil

profile
Filiz
27 Haziran 2023 10:39
1.905
Jumbo Defolu Ürün İadesi
Jumbo Defolu Ürün İadesi
Jumbo Defolu Ürün İadesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru