to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Peşin Fiyatına 6 Taksit Seçeneği Uygulanmadı, Tek Çekim Yapıldı
Jumbo.com'dan 12 kişilik 84 parça çatal bıçak takımı alışverişi yaptım. İnternet sitesinde Worldcard ile yapılan alışverişlerde peşin fiyatına 6 taksit olacağı belirtiliyor. Ödeme esnasında 6 taksiti seçtik. Seçerken ben ve eşim tekrar kontrol ettik ve ödemeyi gerçekleştirdik.
Ardından kart harcamalarını kontrol ettiğimizde, ödemeyi tek çekim olarak aldıklarını gördük. Jum99150946 sipariş numaralı siparişimin peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Ödeme işlemlerine müdahale edilememektedir, iade edebilirsiniz şeklinde dönüş yapılmış. Taksitli ödeme seçmeme rağmen tek çekim olacak şekilde müdahale etmişsiniz zaten. Şimdi aynı ürünün fiyatına baktım 3000 TL daha pahalanmış aldığım fiyata göre. Müşteri ile dalga geçiyorsunuz resmen. Markaya güvenim kalmadı asla. Mağdur ettiniz.
