Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Çözüm Bekliyorum

Jumbo Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Çözüm Bekliyorum
Sümeyye
25 Kasım 23:54
91

Jumbo.com.tr üzerinden jum99142690 numaralı yemek takımı siparişim 8 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda bir adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm ve hemen kırık parça talep formunu doldurup gönderdim. Ardından 9 Kasım’da Jumbo internet şubesiyle iletişime geçtim ve problemimin çözüleceği söylendi.

Bu süreçten sonra WhatsApp hattı üzerinden yazdım, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. En son 13 Kasım civarında tekrar görüştük, her seferinde benzer şekilde ilgileneceklerini ifade ettiler ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kırık servis tabağıyla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Kırık olan servis tabağımın en kısa sürede ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Erdoğan
02 Ekim 2024 14:43
712
Jumbo'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Çıktı Ve İletişim Sorunları Yaşadım
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Mihriban
26 Aralık 2022 13:58
565
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
24 Ocak 2024 10:39
805

Ayşenur
04 Aralık 2022 14:44
557
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Cansu
03 Aralık 2022 14:24
4.076
Jumbo Kırık Parça Garantisi Yalanı
Benzer Şikayet Yaz