to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma özelinde teşekkür ediyorum gerekli telafisi sağlanmıştır."
Jujumood internet sitesi üzerinden aldığım yüzük küçük geldiği için büyütme işlemi yaptırmak istedim. Ancak büyütme işlemi sırasında, ürün bütünlüğüne aykırı ve alakasız bir metal parça eklenmiş. Bu durum hem yüzüğün görüntüsünü bozdu hem de beklediğim hizmetin çok dışında bir sonuçla karşılaştım. ...
Boyner Cadde mağazasından Jujumood markasına ait minimal model bir küpe satın aldım. Faturam elimde ve ürünü 1100 TL’ye aldım. Küpeyi sadece 2 gün kullandım, ancak bu kısa sürede hem kulağımı boyadı hem de küf tutmuş gibi karardı. Ürünün altın kaplama olarak satılmasına rağmen bu şekilde bir sorun y...
"Marka sorunumu çözdü ilgili davrandılar teşekkür ediyorum."
Jujumood üzerinden 5.150 TL tutarında bir takı siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sip...
Geçtiğimiz yıllarda almış olduğum ipli bileklik, daha 1. Haftadan iplerinden söküldü ve bende mağazaya geri götürdüm. Belli bir ücret karşılığı yanılmıyorsam 300-400₺ gibi bir şeydi. Tadilat edebileceklerini söylediler. Bende ürünü yeni aldığımı ve çok kullanmadığımı söyledim. Kabul etmediler. Bende...
Yaklaşık 1 ay önce Boyner'den Juju bileklik aldım kullanmaya başladığımda bileğimi boyadığını fark ettim. Sonra değişimini sağladılar fakat yeni aldım bileklik bileğimi tekrardan boyadı. Juju bilekliklerin boya akıttığını ve sağlığa zararlı olduğunu düşünüyorum. Para iadesi ve tazminat talep ediyoru...
Mahvoldu bileğim. Bu, ikinci juju bilekliğim. İlki sırf metal olduğu için, bir de ipin daha yoğun, metalin az olduğu bir model denedim. Bileğimin hali ortada. Asla imitasyon takıya karşı alerjim yok. Bu bilekliklerde ne kullanıyorlarsa artık, kolum karıncalar gibi kabardı ve inanılmaz kaşınıyor.
Juju ve DeFacto iş birliği ile satışa çıkan bilekliklerden 2 adet satın aldım, fakat güvenilir olan kararma yapmayan juju markası DeFacto iş birliği ile olan ürünlerde kalite farkı vardı. Bilekliklerde kararma oldu ve kalite farkı çok net. Juju markasının bunu göze almasını yadırgıyorum. Satış önces...
01.07.2024 tarihinde galataport mağazasından 2 adet bileklik satın aldım. İlk takmamdan sonra bileğimde yeşil leke bırakması sebebiyle iletişime geçtim kendileri hızlı bir şekilde iade ya da tadilat teklifinde bulundular. Ürünleri severek aldığım için iade etmek istemedim. 08.09.2024 tarihinde ürünü...
Juju X DeFacto işbirliğinden aldığım bileklik alerji yaptı. Hassas veya alerjik bir cilde sahip değilim. Piyasadaki tüm popüler bijuteri bileklikleri kullanmış ve sorun yaşamamış biri olarak juju markasının alerji yapması hiç hoş olmadı. 2 bileklik aldım Gold ve gümüş rengi 2si de aynı şekilde bilek...
Ne zaman Akasya şubenize ziyarete gitsem, personeliniz yok. Çalıp götürsem kim nereden görecek? Çalışan personellerinizi görmek çok zor. Gerçekten o kadar müşteri var ama bizimle ilgilenecek kimse yok. Çok tuhaf gerçekten. Başka markalara yönelmek lazım sanırım.
Juju'dan Galataport mağazasından ipli bileklik satın aldım. İki veya üç kullanımdan sonra ipi deforme oldu. İp gevşediği için kilit sistemi de zor açılıp kapanıyor. Nişantaşı mağazasına götürdüm ve tamir için 450 TL talep ettiler. Ürünün kalitesi konusunda mağazanın desteğini yeterli bulmadım. Ayrıc...