İptal Talebime Cevap Alamıyorum, Ücretim İade Edilmiyor

Jujumood internet sitesi üzerinden aldığım yüzük küçük geldiği için büyütme işlemi yaptırmak istedim. Ancak büyütme işlemi sırasında, ürün bütünlüğüne aykırı ve alakasız bir metal parça eklenmiş. Bu durum hem yüzüğün görüntüsünü bozdu hem de beklediğim hizmetin çok dışında bir sonuçla karşılaştım.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 32327. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Jujumood’dan ya ürünümün yeniden düzeltilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


Boyner Cadde mağazasından Jujumood markasına ait minimal model bir küpe satın aldım. Faturam elimde ve ürünü 1100 TL’ye aldım. Küpeyi sadece 2 gün kullandım, ancak bu kısa sürede hem kulağımı boyadı hem de küf tutmuş gibi karardı. Ürünün altın kaplama olarak satılmasına rağmen bu şekilde bir sorun y...
06.08.2025 tarihinde So Chic internet sitesinden SCH233779 kodlu tam tur beyaz altın bir yüzük satın aldım. Yüzük bana sürpriz olarak alındığı için parmak numaramdan bir tık büyük seçilmişti. Ürünü değiştirmek amacıyla Serdivan So Chic mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, bir hafta içinde bir küçü...

Üstteki bana gönderilen ürün, alttaki So Shic'in sitesindeki ürün. Ben bu ürünü önce siteden sipariş edip sonra küçük geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş ettim ve bana gönderilen ürün bu. Diğer ürünle arasında dağlar kadar fark var. Ayrıca yüzük yamuk ve ucundaki figür çok kalitesiz ve sallanı...
15.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı so chic mağazasından d030031 kodlu altın yüzük için 27.320 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksitli olarak sipariş verdim. Ürün hazırda olmadığı için sipariş üzerine üretileceği, geçici olarak mağazadan teşhir ürününün verileceği ve 15-20 gün içinde asıl ürünü...
Yorumlar