Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada Puanlarım Ve Hediye Kataloğu Görünmüyor

profile
Mehmet
09 Nisan 09:36
87

JTI benimbayim uygulamasını aktif olarak kullanan bir bayiyim. 07 Nisan tarihinden itibaren uygulamaya girdiğimde puanlarım ve hediye kataloğu ekranda görünmüyor ve bugün 9 Nisan olmasına rağmen bu sorun hâlâ düzelmiş değil. Yaklaşık 3 gündür puanlarımı ve hediye kataloğunu görüntüleyemiyorum.

Ayrıca bayram sürecinde de 3 gün boyunca “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alarak sisteme giriş yapamadım, daha sonra bu sorun düzeldi. Bunun yanında, yarışma sorularında da iki defa cevaplarda hata olduğunu fark ettim. Örneğin ürünün özelliğinde 7 mg yazmasına rağmen doğru cevap 5 mg olarak gösteriliyordu.

Bu konularla ilgili olarak mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Puanlarımın ve hediye kataloğunun eksiksiz şekilde tekrar görünür hale getirilmesini ve yarışma sorularındaki cevapların kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.

09 Nisan 10:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Serkan
24 Mart 16:51
423

JTI Benim Bayim Sitesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Murat
25 Mart 11:31
449
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

JTI SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sisteme Erişim Sağlanamıyor, Acil Destek Talebi

profile
Rıdvan
14 Aralık 2025 22:48
745
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ali
01 Ekim 2025 14:15
6.300
Benzer Şikayet Yaz