Uygulamada Puanlarım Ve Hediye Kataloğu Görünmüyor

JTI benimbayim uygulamasını aktif olarak kullanan bir bayiyim. 07 Nisan tarihinden itibaren uygulamaya girdiğimde puanlarım ve hediye kataloğu ekranda görünmüyor ve bugün 9 Nisan olmasına rağmen bu sorun hâlâ düzelmiş değil. Yaklaşık 3 gündür puanlarımı ve hediye kataloğunu görüntüleyemiyorum.

Ayrıca bayram sürecinde de 3 gün boyunca “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alarak sisteme giriş yapamadım, daha sonra bu sorun düzeldi. Bunun yanında, yarışma sorularında da iki defa cevaplarda hata olduğunu fark ettim. Örneğin ürünün özelliğinde 7 mg yazmasına rağmen doğru cevap 5 mg olarak gösteriliyordu.

Bu konularla ilgili olarak mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Puanlarımın ve hediye kataloğunun eksiksiz şekilde tekrar görünür hale getirilmesini ve yarışma sorularındaki cevapların kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.