JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Şifre Sıfırlama Sorunu

22.03.2026 tarihinden beri JTI Benim Bayim uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numarası ya da şifre hatası veriyor ancak hem telefon numaram hem de şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de tarafıma SMS gelmiyor.
Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor ve olası kampanya, puan veya hak edişlerden yararlanamıyorsam bunları da takip edemiyorum. Eğer sistemsel bir sorun varsa tarafıma bildirilmesini, bu süreçte kaçırdığım veya yansımayan puanlarım varsa da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak, erişim sorunumun giderilmesini ve puanlarımın eksiksiz olarak yüklenmesini rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,



