to read complaints and reviews, or file yours. 
Winston Dark Blue 20’li sigara paketlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. En son Kayseri Kocasinan Öznur Market’ten aldığım paketin içindeki folyo açık çıktı. Daha önce de sigara izmaritlerimin paketten düştüğünü belirtmiştim, ancak firmadan herhangi bir çözüm alamadım. ...
"Ürün paketi kargo ile gönderilmesi istendi araştırılmak üzere ancak sağlam olanlar kullanıldıktan sonra paketi attığım için gönderim yapamadım. İlgiden dolayı teşekkür ederim."
Size göndermiş olduğum seri numaralı pakettin içerisinde ki bazı sigaralarda filtre kısmında delik mevcut ve sigara içilmiyor. 18 yıllık Camel soft ku...
Winston Slender Blue JTI şirketinin her üç sigara paketinden birinin içinde, kömür mü ağaç parçası mı olduğu belli olmayan cisimler çıkıyor. Sigara öldürmüyor, siz insanları zehirliyorsunuz. Bu yaptığınızın açıklamasını en kısa zamanda bekliyorum.
Son zamanlarda Samsun Bafra'dan aldığım ld Slims sigaraların çoğu paketinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Paketlerin içindeki sigaraların yaklaşık yarısında, çubuk gibi dal parçaları bulunuyor ve bu nedenle sigaralar düzgün şekilde yanmıyor. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de...
26/08/2025 tarihinde saat 10:30 civarında arkadaşım tarafından alınan Winston Blue sigara paketinde, paketin üzerinde yazan mavi filtreli sigaralar yerine kırmızı filtreli sigaralar çıktı. Paketin seri numarası: 40329574. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duydum. Sat...
Yaklaşık 3 aydır Winston Slender Blue 20'li paket sigarayı kullanıyorum. İlk başlarda tadı gayet iyiydi ancak son zamlardan sonra sigaranın tadında belirgin bir bozulma fark ettim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, son aldığım paketten (seri numarası: 86940573) bir adet sigara içtikten sonra baş dönmesi ve...
Yaklaşık 14 yıldır Monte Carlo Slender Dark Blue normal paket sigarasını kullanıyorum. Son 3 haftadır Kayseri Melikgazi’de hiçbir markette ve tekel ba...
22.08.2025 tarihinde İzmit’te bir marketten Winston Slender Blue makine sigara satın aldım. Paketi açtığımda 5 adet sigaranın kırık ve bozuk olduğunu fark ettim. Paket, sanki sıkıştırılarak ve kırılarak paketlenmiş gibi görünüyordu. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu markaya yakı...
Yaklaşık iki haftadır Manisa Salihli’deki farklı market ve benzinliklerden aldığım Winston Slender Blue sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bir ay önce aldığım ürünlerde herhangi bir problem yokken, son aldığım paketlerde sigaranın tadı saman gibi ve dumanı neredeyse hiç gelmiyor. Farklı ...
Winston Dark Blu sigara paketlerinde son birkaç alışverişimde kalite problemi yaşıyorum. Manisa Şehzadeler Kayalar Market’ten aldığım paketlerin üç farklı kısmında yırtıklar vardı. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı ve ürünlerin ambalajı hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Ücret iadesi talep ediyor...
20 Ağustos 2025 tarihinde Fidanlar market zincirinden kredi kartı ile 88 TL’ye aldığım Camel sigara paketinin içinden bir adet bozuk ve yırtık sigara çıktı. Paket üzerindeki barkod numarası: 86932936’dır. Üründe herhangi bir garanti bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık 1 haftadır farklı market, AVM ve petrol istasyonlarından aldığım Winston Slender Blue sigara paketlerinde belirgin bir tat değişikliği ve kalite düşüşü yaşıyorum. Tüm aldığım paketlerde aynı sorun mevcut ve hepsinin üzerinde 02.08.2025 üretim tarihi yer alıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızı...
Bugün İstanbul Beykoz’da bir büfeden aldığım Winston Blue 20’li paket sigarada ciddi bir sorun yaşadım. Sigaranın tadı ve kokusu tütün kolonyası gibi, normalden tamamen farklıydı. Aynı sigarayı çevremdeki birkaç kişiye de ikram ettim ve onlar da aynı şekilde rahatsız edici bir koku ve tat aldıkların...
Monte Carlo Slender Dark Blue 20’li sigara kartonlarında, 31.07.2025 tarihinde Samsun’daki Petrol Ofisi marketimizde ezik ürünlerle karşılaştım. Ürünleri müşteriye sattıktan sonra kartonun içinden çıkan ezik paketler nedeniyle müşteri ürünü geri getirdi. Bu ürünü yoğun şekilde sattığımız için bu dur...
Bugün Yeniçiftlik Mahallesi'indeki Özer Market'ten 4 paket Winston Slim Gray sigara satın aldım ve toplamda 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Paketlerden birinin içinde 3 adet patlak sigara çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Ürünün üzerinde ...
09.08.2025 tarihinde Gebze Kocaeli Beylikbağı’ndaki Şok marketten aldığım Winston Dark Blue sigara paketinin içerisinden 5 adet bozuk ve yırtılmış sigara çıktı. Daha önce de aynı markada benzer sorunlar yaşamıştım. Paketi 90 TL’ye satın aldım ve fişi saklamadım. Ürünü standart satıştan aldım, herhan...
Mersin Toroslar’daki bir tekel bayisinden dün aldığım Winston slender blue long sigara paketinde, bir adet sigaranın ucunda kalın siyah plastik bir parça olduğunu ve bu parçanın sigara ile birlikte üretilmiş şekilde bulunduğunu fark ettim. Üzerinde herhangi bir yapışkan izi de yoktu. Şimdiye kadar b...
07.08.2025 tarihinde Kırklareli'nden aldığım Winston Slender Blue 20'li sigara paketinin içinden bir dalda büyük bir odun parçası çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Paketin üzerindeki seri numarası: 8694 0573. Bu tür kalite sorunlarının tekrar etmeme...
2 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM Migros şubesinden orijinal bandrollü Winston Dark Blue 20’li sigara paketi satın aldım. Paketi açtığımda, içindeki tüm sigaralarda tahta talaşı benzeri yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu sorun sadece bu pakete özel değil; daha önce de birkaç pakette benzer duru...
Yaklaşık bir aydır Bandırma 17 Eylül Şok market ’ten aldığım Camel yellow long sigaraların yaklaşık %35’inde delik ve patlak sigaralar çıkıyor. Yıllardır severek kullandığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve artık değiştirmek zorunda kaldım. Söz konusu ürünlerin üretim bi...
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Winston Slims Gray tekli paket ve zaman zaman karton olarak sigara satın alıyorum. Kayseri’de farklı bayilerden aldığım bu ürünlerde neredeyse her pakette sigaraların üzerinde delikler çıkıyor. Tüm paketin delik olması gibi durumlarla defalarca karşılaştım. Başta ban...
Paketimden çıkan sigara Paketi 100 TL olan Winston Slim Blue marka sigaranın paketten çıkmış hali. Sürekli gelen zamlar yetmiyormuş gibi, sigaralarda da defo çıkıyor. JTI grubu, şikayetimi dikkate alırsa sevinirim. Birkaç zamandır sigaralarda ya odun çıkıyor, ya delik ya da yırtık oluyor.
Ben yıllardır aynı sigarayı kullanıyorum ilk defa başıma böyle bir şey geldi. En az 7-8 dal bu şekilde çıktı paketten. Aldığım markete gittim çözüm odaklı gelmediler. 100 TL çöp oldu. Sigaraya zam geldikçe kalitesi düşüyor galiba ben anlamadım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yıllardır tercih ettiğim sigaramda son 2-3 pakette, sigaranın tütün kısmında odunumsu -kömürümsü sert bir madde çıkıyor, sigarayı çektikçe köz oluyor. Bu nedir anlayamadım, bir pakette 2 tanesinde çıktı sorun etmedim ama 3. Pakette de çıkınca şikayetimi size bildirmek istedim. Sigaramın markası Wins...
JTI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.