Aldığım Sigara Paketinden Bozuk Ve Yırtık Ürün Çıktı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum




20 Ağustos 2025 tarihinde Fidanlar market zincirinden kredi kartı ile 88 TL’ye aldığım Camel sigara paketinin içinden bir adet bozuk ve yırtık sigara çıktı. Paket üzerindeki barkod numarası: 86932936’dır. Üründe herhangi bir garanti bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.










