Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi

24 Mart 15:33999

JTI Benim Bayim uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha düne kadar sorunsuz giriş yaptığım telefon numarası ve şifre için artık “hatalı / geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlamak istediğimde ise telefonuma gelmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor.

Uygulamada kayıtlı numaram 533*******77. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum.

Hem uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını hem de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz, gerçekten destek alabileceğimiz bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

JTI

24 Mart 15:43 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Giriş Hatası Ve Şifre Sıfırlama Mesajı Gelmemesi Sorunu

Mustafa

JTI

24 Mart 13:361.055

"JTI ekibine, giriş sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."

Hesabımda Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Tunahan

JTI

23 Aralık 2025 14:414.275

Yaklaşık 1 haftadır JTI Benim Bayim hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme ekranından işlem y...apmak istiyorum ancak telefon numaramı girmeme rağmen doğrulama SMS kodu telefonuma gelmiyor. Giriş yapmaya çalıştığım numara 5326****75’tir. Bu sorun devam ettiği için müşteri hi...

1 Destek

Jti Benim Bayım Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Kodunun Gelmemesi

İlknur

JTI

19 Mart 12:23528

Jti Benim Bayım uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli telefon... numarası ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum. Bu sorun üzerine uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını denedim ancak sonuç alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini iki kere a...

SMS Kodu Gelmediği İçin JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamıyor

Samet

JTI

22 Ocak 11:203.585

Uzun süredir jti Benim Bayim uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS kodu telefonuma gelmiyor ve si...stem hata veriyor, bu nedenle uygulamayı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca giriş denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Konuyla i...

JTI Bayım Hesabına Girişte SMS Kodu Gelmemesi Sorunu

Sümeyye

JTI

18 Şubat 23:20697

JTI bayim sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, sistem doğrulama kodu gönderildi diyor a...ncak telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı numarayla hesabımı sorunsuz kullanıyordum, uzun süre hiçbir problem yaşamadan gir...