to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Hatası Ve Şifre Sıfırlama Mesajı Gelmemesi Sorunu
JTI Benim Bayim uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “telefon numaranız veya şifreniz hatalı” uyarısı veriyor. Oysa dün aynı telefon numarası ve şifre ile hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum.
“Şifremi unuttum” adımından şifremi sıfırlamayı denedim ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre ya da doğrulama mesajı gelmiyor. Bu sırada müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Bayilik işlerimi ve günlük süreçlerimi bu uygulama üzerinden yürüttüğüm için yaşadığım giriş sorunu beni mağdur ediyor. Hesabımın ve giriş bilgilerimin acilen düzeltilmesini, uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,
JTI ekibine, giriş sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım.
