to read complaints and reviews, or file yours.
JoyMi için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini hesap erişim kısıtlamaları oluşturuyor; kullanıcılar hesaplarının hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, ödemesi yapılan hizmetlerin tanımlanmadığı veya izinsiz çekimler yapıldığı bildirilen finansal işlemler (%31,6). Kullanıcılar, hesap kapatma veya hatalı çekim sonrası destek ekibine ulaşamadıklarını ve itirazlarının yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
20.08.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark e...ttim. İşlem, hesabımdan direkt para çıkışı şeklinde görünmekte olup dekont üzerinde "Joymi uygulaması" ibaresi yer almaktadır. Bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve h
Joymi Sesli Sohbet uygulamasında kullandığım hesabım ilk olarak geçen hafta banlandı, o zaman yaptığım hatayı fark ettim... ve sadece bir gif yüzünden olduğunu düşünerek daha dikkatli olmaya başladım. Ancak bu sabah hesabım tekrar banlandı ve bu kez tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Ne
Joymi üzerinden 1 Haziran’dan bu yana toplam 6.800 TL tutarında yaptığım çekim işlemiyle ilgili geri iade talebim bir tü...rlü karşılanmıyor. Yaptığım bu çekim için paramın iadesini istiyorum ancak işlemle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konu hakkında Joymi müşteri hizmetleriyle görüştüm faka
Android işletim sistemli telefonuma bilgim dışında Joy mi isimli uygulama indirilmiş ve bana ait olmayan işlemlerle, kar...tım üzerinden uzun süre boyunca para çekimleri yapılmıştır. 10 Şubat tarihinde başlayan bu işlemler, 3 Nisan tarihine kadar farklı günlerde devam etmiş ve Google harcama detayların
Joymi platformunda “Emir 656501” isimli hesabım yaklaşık 1 ay önce benim hiçbir bilgim yokken banlandı ve o tarihten ber...i hesabıma giriş yapamıyorum. Tarafıma iletilen gerekçe olarak “geri iade talebinde bulunmuşsunuz” denildi, ancak ben herhangi bir iade talebi oluşturmadım ve hesabıma da böyle bir
Android cihazımda kullandığım Joymi uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak işlem sırasında sürekli şifre hatası... alıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen sistem hesabımı silmeye izin vermiyor ve bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Joymi hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel verilerimi
Joymi uygulamasında uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve platformu severek kullanan, emek vermiş biriyim. Yakın zamand...a odamıza başka bir uygulamadan gelen bazı kişiler, bizi reklam tavsiyesiyle farklı bir uygulamaya çekmek istediklerini söylediler. Ben de onlara Joymi’deki oda sahipleri başka uyg
JoyMi sesli sohbet uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık ...4 gün önce banlandı. Banlanma sebebimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gösterilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama içinden veya diğer k
Joyimi uygulaması üzerinden bugün 350.000 TL tutarında altın satın alma işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine... rağmen ne aldığım altın hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Uygulama içinde henüz destek birimiyle görüşmedim ancak ödediğim 350.000 TL tutarın tara
Joymi uygulamasında By U*** isimli hesabım, klan sahibi olan ve kendisini A*** A*** olarak tanıtan kişi tarafından şifre...m öğrenilerek ele geçirildi. Yaklaşık iki gündür hesabıma giremiyorum ve telefonum da kapandığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu kişi, hesabımı kullanarak farklı baya
Joymi üzerinden aile üyelerimin bilgim ve iznim olmadan oyun içi elmas yüklemeleri yapılmıştır. Yaklaşık 1 haftadır deva...m eden bu işlemler sonucunda kredi kartımdan tahmini 6.000 TL civarında harcama görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşleml
Yapı Kredi hesabımla ilgili yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma ne zaman para yatırsam ertesi gün bak...tığımda para hesabımda görünmüyordu ve alışveriş ya da para çekmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyordum. Bugüne kadar nedenini anlayamamıştım. Bugün Yapı Kredi
Android üzerinden kullandığım Joymi hesabıma başkası tarafından izinsiz giriş yapılmış ve hesabım bu nedenle kalıcı olar...ak banlanmış durumda. Bu sabah uyandığımda hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın kalıcı ban yediğini fark ettim, ancak ne gerekçe gösterildiğini bilmiyorum. Hesabıma benim dışımda
Joymi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve eski numaram ar...tık aktif olmadığı için hesabıma güvenli bir şekilde erişemiyorum. Eski num
22 Ekim 2025 tarihinde Joymi grup sesli sohbet uygulamasındaki hesabım (kullanıcı adı: estella) hiçbir sebep gösterilmed...en kalıcı olarak banlandı. Sabah sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, akşam saatlerinde hesabıma erişimimin engellendiğini gördüm. Daha önce herhangi bir kural ihlali yapmadım, u
Joymi Sesli uygulamasında ıd2490570 numaralı kullanıcı tarafından her gün istenmeyen aramalar alıyorum. Bu durum bugün b...aşladı ve rahatsız edici bir şekilde devam ediyor. Uygulama üzerinden henüz şikayet oluşturmadım. Hesabın incelenmesini ve bu kişinin cihazdan atılmasını talep ediyorum. Konuyla il
24/08/2025 tarihinde Joymi uygulamasında, Android telefonum üzerinden “jeton altın” yüklemesi sırasında hesabımdan 18.57...0 TL tutarında para çekildi. İşlem ıd numaram: 2257348. İşlemi uygulama içindeki “yükleme yap” kısmından gerçekleştirdim ve ardından sadece SMS ile bilgilendirildim. Durumu Joymi
30 Eylül tarihinde Joymi platformunda “r********@gmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve “S****” kullanıcı adıyla kulland...ığım hesabım, çekim yapıldığı gerekçesiyle önce iki gün süreyle banlandı. Süre dolduktan sonra ise hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve
29.08.2025 ile 02.09.2025 tarihleri arasında, Joymi uygulamasına Vodafone faturam üzerinden toplamda 74 kez yükleme yapt...ım ve bu işlemler sonucunda yaklaşık 4.160 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm yüklemeleri kendi isteğimle yaptım, işlemler sırasında herhangi bir aksaklık yaşanmadı. Ancak, faturamın be
Joymi uygulamasında, Via S50 ve vivo Y16 cihazlarımda kullandığım 2307345 ve 2488560 ID’li iki farklı hesabımla yaklaşık... 5 gündür klan çeviremiyorum. Ana ekranda klan çevirmeye çalıştığımda “93795 simülatör ve paralel ile etkinliğe katılmak yasaktır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesaplarımda h
Merhaba, ben müşteri hizmetleri oda sahibiyim. Lütfen sizlerden ricam, beni şirketle görüştürmenizdir. Sıkıntılar yaşıyo...ruz. Y**** Bey, sürekli beni banlamak için elinden geleni yapıyor. Sizlerden ricam, beni dinler misiniz? Lütfen, bana böyle saygısızlık yapılıyor. Odamda 150 bin yükleme yaptım, pa
Sebepsiz yere banlandım. F***** Bey küfür etti, ben de onun ekran görüntüsünü attım ve bunun yasak olduğunu bilmiyordum.... Bu nedenle bana ban verdiler, kaldırılmasını istiyorum. Gerçekten anlamsız işlemler yapıyorsunuz. A**** da orada sebepsiz yere işlem yaptı ve K**** Bey de yönetici olduğu için ban
Benim anneme küfür eden bir kadına ya özür dilersin diyor uygulamanın genel admini ya da bir ay boyunca banlı kalırsın, ...uygulamaya giriş yapamazsın diyor. Joymi Kumru, bu nasıl bir sistemdir? Canı istediği zaman ban atıp kaldırabiliyor. Ben yayıncı odası sahibiyim, yükleme yaptığım esnada hemen ban
