to read complaints and reviews, or file yours.Joymi'de Açıklama Olmadan Verilen Kalıcı Ban Kararı
Joymi uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir şekilde uyarı almadan ve net bir gerekçe açıklanmadan kalıcı olarak banlandı. Uygulamayı normal şekilde kullanıyor, kimseye hakaret etmiyor ve platforma zarar verecek herhangi bir davranışta bulunmuyordum. Uygulamada iki bayanın başka bir uygulamadan bahsetmesi üzerine sadece “orası neresi” diye sordum, ardından kısa süre sonra hesabıma “Joymi’ye zarar ver, hesabınız kalıcı olarak banlandı” şeklinde bir uyarı geldi ve hesabım tamamen kapatıldı.
Hesabıma şu an giriş yapmaya çalıştığımda sadece bu kalıcı ban uyarısını görüyorum, neye dayanarak böyle bir işlem yapıldığı, hangi kuralı ihlal ettiğim tarafıma açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Uygulamaya çok fazla kez yükleme yapmış, emek ve zaman harcamış bir kullanıcıyım. Bu durumda hem mağdur ediliyorum hem de hiçbir açıklama yapılmadan platformdan tamamen uzaklaştırılıyorum.
Joymi’den, hesabıma verilen kalıcı ban kararının tekrar incelenmesini, haksız bir işlem varsa banımın kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten ihlal sayılan bir durum varsa da bunun hangi maddeye göre ve hangi somut gerekçeye dayanarak yapıldığının açıkça yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Joymi uygulamasında aktif bir kullanıcıyım ve dün akşam saatlerinde hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı ban verildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “joymi’ye zarar ver” şeklinde bir sebeple kalıcı olarak yasaklandığını gördüm, ancak bu iddiayı destekleyen hiçbir somut bilgi veya detay tarafıma iletilmedi.
Ban almadan önce yaptığım tek şey, odada iki bayanın başka bir uygulamadan bahsetmesi üzerine sadece “Hangi uygulama? ” diye sormaktı. Herhangi bir hakaret, küfür, tehdit ya da joymi’ye zarar verecek bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen uyarı almadan, savunma hakkı tanınmadan ve hangi kuralı ihlal ettiğim açıklanmadan kalıcı olarak yasaklanmamı tamamen haksız ve keyfi buluyorum.
Joymi’de bugüne kadar yüz binlerce lira yükleme yaptım ve uygulamayı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek emek ve harcama sonrasında tek bir mesaj nedeniyle, üstelik neden olduğu bile açıklanmadan kalıcı banlanmak hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hangi somut kural ihlalinin söz konusu olduğunun açıkça bana bildirilmesini ve haksız yere verildiğine inandığım kalıcı ban kararının acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer yine de yaptığım bir hata olduğu düşünülüyorsa, en azından uyarı veya geçici ceza gibi daha makul bir yol izlenmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Böyle bir elif Hanım. Var kafasına göre ban atıyor böyle saçma bir şey mi olur hiçbir şey söylemeden ben o kadar yükleme yapmışım bir elife mi kaldık. Ondan şikayetçiyim
Ne bir kanıtla geliyor bana ne bir şey kafasına göre 300 400 bin yükleme yapmışım. Bu uygulamaya kafasına göre iki kelime. Yazıp kalıcı ban atiriyo
