Joygame'de Satın Alınan Joypara Hesaba Yüklenmedi

Wolfteam oyunundaki oyun içi eşya indirimlerinden yararlanmak için Joygame sitesinden Joypara satın aldım. Para hesabımdan çekildi fakat Joypara hesabıma geçmedi. Akabinde farklı bir karttan 2 kez tekrar tekrar ödeme yapmayı denedim. Fakat bu 2 seferde de ödeme reddedildi yazdı fakat yine para 2 kez...

15.12.2025 tarihinde saat 20:19 sularında kredi kartımla Wolfteam oyunu için Joygame üzerinden 633,59 TL tutarında Joypara satın aldım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım Joypara hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alındığına dair hesap özeti ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, ...

Bugün Joygame üzerinden Wolfteam oyunu için banka kartımla Joypara satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen yaklaşık yarım saattir Joypara’larım Wolfteam hesabıma tanımlanmadı. Oyun hesabımın kullanıcı adı s*** veya S****’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Joygame’ye ulaşmaya çalıştım...

12.07.25 tarihinde Wolfteam'de Joypara yüklemesi yaptım fakat hesabıma yansıtılmadı. Joypara ile ilgili şikayette de bulundum, Joygame ise 'çözüldü' deyip geçiştirdi. Şu an mağdurum, acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Ya para iadesi ya da Joypara'nın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.